1、擁抱天使溫馨安慰引人落淚
當店長呵斥甚至開始用語言侮辱弱聽女士時，這位女士實在聽不下去了，不僅將杯子很摔到桌子上表達自己的不滿，更斥責店長是“變態”。當店長走後，她溫柔體貼地坐到弱聽女士身邊，一邊幫助她收拾東西，一邊輕聲對她說：“我覺得做蛋糕，只要蛋糕做的特別好吃就行了，讓別人覺得吃著好幸福、狠開心就好了！聽不聽得見不是很重要，你還是可以繼續做蛋糕，不用受他影響，走出這個店就把這件事忘掉。”最後，這位女士如天使一般，給弱聽女士一個大大的擁抱！
2、男子憤怒拍視頻欲曝光
當女顧客得知廚師是為弱聽女士到時候，刁難道：“你這樣的人做的東西我不敢吃！”旁邊一位玩手機男士聽到後用力把手機摔在了桌子上，並狠狠地摔了下杯子，用這樣的方式表達自己的不滿。可是發現女顧客還是無所收斂，他拿起手機拍下女顧客過分的舉動。直到聽到女顧客說弱聽女士“做的東西不干淨”的時候，他忍不住了，氣憤地關掉手機呵斥女顧客說：“人家有什麼不干淨的？!人家殘疾人有障礙就不是人了嗎？人家做的東西怎麼招你了？是下了毒嗎？”在採訪中他說：“我想拍出來發到網上，讓更多的人看到這種行為，讓她受到社會的譴責！”
3、帥氣女漢字霸氣開口：你走！我買單！
當女顧客剛開始刁難弱聽女士的時候，這位短髮女士就起身與弱聽女士站在一起，並與女顧客來理論，直言：“人家是有缺陷，但是人家不是出來討飯，人家有沒有跪著問你要錢，是人家自己的勞動成果！”她甚至說：這單我掏錢！請你出去！
4、偉大母親為護廚師，親口試吃糕點
當看到廚師受到女顧客的侮辱的時候，這位母親先是默默地說了一聲：“這女的找削！”可是當她發現女顧客越來越過分的時候，她坐不住了，實在不想自己的寶寶看到這一幕，找藉口將孩子支開，然後才來跟女顧客理論。她不僅親口嚐了廚師做的糕點，證明蛋糕沒有任何問題。即使女顧客如此惡劣的態度，這位女士並沒有用激烈的言論與女顧客正面交鋒，而是用溫和的方式與女顧客講道理！這位母親真是最善良與智慧並存的母親！
1、擁抱天使溫馨安慰引人落淚
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