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工商時報    C5/健康館           2008/11/22

聽不清楚,可別諱疾忌醫 科技輔具,讓你溝通無礙


【田輝勣】
  黃媽媽從年輕時就喜歡熱鬧,爽朗的笑容加上愛呼朋引伴的個性,總有接不完的電話及社團活動。黃爸爸總愛笑她是公關大使。但近幾年來,黃媽媽的話少了,臉上笑容也淡了,參與團體家庭聚會的意願也越來越低。常常一家人愉快地在客廳聊著家常,只有她一個人靜靜地坐在一旁,呆呆地望著電視不發一語。看在家人的眼裡,他們不知道媽媽到底怎麼了,是身體不舒服嗎?還是在煩惱些什麼?
  直到有一天,家人發現黃媽媽無法聽清楚電話來電內容。在朋友介紹下至醫院聽力保健中心,經過詳細的看診及一連串儀器檢查,確定她有中度的聽力損失。在醫師專業聽力師建議下,原本不願意兒女花錢的黃媽媽,終於被最疼的孫女兒一句話說動「妳不戴助聽器,我以後就不要跟妳講話了哦!」。黃媽媽選配了助聽器,同時子女們也在家中加裝了聽障專用的擴音電話,可以聽清楚電話的內容。當看到戴上助聽器時黃媽媽好久不見的笑臉,他們才真正發現到,原來聽清楚的溝通對於銀髮生活是多麼重要。
  隨著年紀增長的聽力退化幾乎是每位銀髮族必經的過程,也是你我早晚要正視的問題。一般俗話雖然說「不癡不聾,不作阿翁」。然而根據研究,聽力的退化,導致銀髮族溝通的困難、社交的退縮、人格的孤立,與老年失智症有相當大的關聯。
  然而,拜現今電子科技進步之賜,銀髮族不必再用「聽不見,心不煩」來自我解嘲。「數位助聽器」,可以依照個人聽障的程度量身訂做及調整;「電子耳」,可以使無法使用助聽器的雙耳重度聽損者,重回有聲世界;「擴音電話」,讓獨居的銀髮族不漏接電話,即使沒戴助聽器,也可以聽清楚來電內容;「電視無線耳機」,讓聽障銀髮族不會擔心電視太大聲吵到鄰居
  許多銀髮族寧可自己生活品質低落,忍著聽不清楚的困難,也不願意增加兒女的負擔。卻忽略了「聽不明白,說不清楚」是與家人溝通的一大障礙,也是家人間誤會的來源。久而久之,願意與老人家談天的機會少了,含飴弄孫的畫面少了聲音與對白,會是多麼的掃興與孤單。所以千萬不要相信銀髮族說他們聽得清楚,只要發現他們電視開得太大聲、電話聽不清楚、常反覆要求重複你剛說的話等現象,應該就是聽力出狀況了,這時千萬不要諱疾忌醫,趕快帶去醫院聽力檢查
  以往對於聽力障礙,除了接受也沒有其他更好的辦法處理或補救。但在電子科技進步的今天,只要選擇適當的科技聽能輔具,讓聽力損失不再是溝通障礙,還給銀髮族溝通的樂趣與笑容。
  (本文作者為台中林新醫院耳鼻喉科主任)

 

 

 

 

 
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