打造智慧圖書館獲市政品質獎－超有趣手語廣角鏡--莉娜手語工作坊

【陳怡妏／台北報導】
　　台北市消防局今年推出全國首創「智慧型電腦輔助勤務派遣系統」，將119救災救護指揮中心科學化、效率化，運用GIS及GPS配合鉅細靡遺的災害應變模組分析，可依災害規模，調派適當的救災資源搶救，減少「誤派」、「超派」情形發生，這項創舉昨獲市政品質獎肯定。
　　台北市公務人員訓練中心昨日舉辦市政品質獎頒獎典禮，台北市長馬英九親自頒獎，由於昨日早上被檢察官約談，馬英九出席致詞第一句話就說「我來了，沒被抓起來。」幽默說法獲市府員工鼓掌叫好。
　　今年的市政品質獎新增了「創新獎」獎項，共有4個單位獲獎，北市消防局就是其中之一，另外還有市立圖書館的「打造新世紀智慧圖書館」、建國中學的自導自演創意影片課程，以及市立動物園的動物學堂。
　　消防局的智慧型電腦輔助勤務派遣系統是將119救災救護指揮中心科學化、效率化，一系統主要功能在擷取報案電話號碼及地址，可自動定位於GIS地圖，增進報案受理效率，也可保障瘖啞人士的報案權利，建立特別用戶資料庫，規畫FAX、E-MAIL及簡訊報案系統。
　　系統還運用GIS及GPS，可配合鉅細靡遺的災害應變模組分析，依災害規模，調派適當的救災資源搶救，減少「誤派」、「超派」之情事發生；更率先採用「電腦合成語音廣播」及「電腦派遣指令自動產出」等複合通報方式，於第一時間進行多單位勤務派遣，以強化同步派遣能力，達到派遣最速化的目的。
　　自來水事業處今年有2項工作獲市政品質獎肯定，包括提升小型加壓站供水效能的工作，以及建構提升出納管理作業效能的系統。