2014年11月09日16:44
來源:揚子晚報網作者:萬凌雲
丈夫突發腦溢血死後,妻子找出了丈夫生前的15張存單共計20多萬元的存款,但銀行需要公證後才能取錢,急人的是妻子又聾又啞還不識字,難壞了公證員。記者昨從鎮江司法局了解到,面對這起特殊公證案例,丹陽公證處不得不請來聾啞教師“翻譯”,最終完成公證。目前,這20多萬元的繼承款已經順利取出。
日前,在丹陽市公證處服務大廳內,丹陽市民張某滿面笑容的豎起大拇指,對公證員比劃著,感謝他們的熱情服務讓她和兒子今後的生活有了保障。
前不久,聾啞人張某在鄰居的陪同下來到丹陽市公證處,要求辦理繼承公證。值班公證員張凌燕接待了這名特殊的當事人。為確保公證內容是當事人真實意圖的體現,張凌燕首先嘗試與張某溝通,但張某咿咿呀呀、手舞足蹈地比劃了半天,公證員卻一句都沒懂。張凌燕又試著通過書面文字與張某交流,可張某不識字,溝通又失敗。這可難住了公證員。聾啞人在法律上雖然屬於完全行為能力人,可張某又聾又啞還不識字,公證員幾乎無法直接與她交流,這繼承公證該怎麼辦?
公證員在詢問張某鄰居後,得知張某的老伴因為突發腦溢血於今年1月30日去世。此後,在收拾老伴的遺物時,張某找到了15張存單,總金額20餘萬元。張某的老伴也是聾啞人,直到40多歲才與張某組成了家庭。一家人的生活全靠張某老伴生前在一家福利企業打工維持。這20萬元是張某夫婦辛苦了大半輩子、省吃儉用存下的所有積蓄。
老伴這一撒手人寰,家裡的頂樑柱倒了,留下了張某和一個才12歲的兒子,存款也就成了母子倆今後的生活依靠。然而,到了銀行張某才得知因為存款寫是張某老伴的名字,錢取不出來,於是焦急地來到公證處辦理繼承公證。
聽到這裡,再看著眼前悲傷、著急的張某,公證員決心一定要想辦法盡可能幫助張某解決困境。在了解到張某平時與人交流溝通主要靠手語來表達這一情況後,丹陽市公證處及時與丹陽市特殊教育學校聯繫。
當天下午,丹陽市特殊教育學校指派了一名專業手語教師到公證處現場翻譯。手語教師按照公證員的詢問,逐句用手語向張某進行了翻譯、解釋,並把張某的表示反饋給公證員。為了固定證據,公證處還對整個詢問過程進行了全程錄像存檔。經過專業手語教師兩個多小時的耐心細緻溝通翻譯,順利的為張某辦理了繼承公證手續。
辦理完繼承公證手續後,公證處根據對當事人調查核實的有關情況,決定為當事人張某開闢“綠色通道”,免除其辦理公證的所有費用。在經過緊張的審核、擬稿、審批、制證等嚴格的公證程序,12天后,張某順利拿到了繼承公證書。
憑著繼承公證書從銀行順利將存款取出後,張某又特地帶著兒子再次來到公證處,向公證員致謝。
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