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聾啞人夜困嶗頂31條短信救命

無法電話溝通頻發短信報險情景區人員準確定位將他救出

　　昨日一大早，市民王先生（化名）特地從家中趕到嶗山風景區管理局巨峰管理處，向救他脫險的遊覽處工作人員表示感謝。原來，2月23日當天，身為聾啞人的王先生獨自一人冒險爬巨峰拍照，結果天黑時迷路遇險，他通過朋友聯繫到景區，報告了險情。景區管理處工作人員摸黑上山搜救，通過31條短信與王先生保持聯繫，最終順利將其救下山。青島晚報/掌上青島/青網記者趙傑通訊員祁於佩

　　留戀景色天黑下山迷路

　　36歲的市民王先生是一名聾啞人，一向喜歡戶外活動和風光攝影，為了攝影他還購置了三腳架等攝影器材。2月23日（正月初五），感覺過年在家待著無聊，他不顧朋友的勸阻，自己一個人出門，來到嶗山巨峰景區賞景拍攝。

　　到了下午5時20分許，眼看天色暗了下來，留戀景色忙著拍照的王先生一回頭，發現景區已經沒幾個遊客，心裡也著急起來，慌亂之中竟然找不到下山的路了。因為體力不支，王先生很快感到頭暈得厲害，只好坐在一塊石頭上一邊休息，一邊發短信向一名聾啞朋友求救。收到短信的這個聾啞朋友也慌了，立即聯繫了另外一名沒有聽說障礙的朋友，給嶗山風景區管理局的服務熱線打電話，說明情況。

　　無法電話溝通成了難題

　　當日下午5時40分左右，巨峰管理處值班人員接到嶗山風景區管理局值班室的電話，稱有1名聾啞遊客被困嶗頂無法下山。情況緊急，值班人員立即啟動應急救援預案，索道上下站工作人員聯動配合實施救援。

　　因為被困遊客為聾啞人，無法電話溝通，這給救援出了個大難題。巨峰遊覽區山高路險，加上夜間行走隨時可能發生危險，值班人員立即與打來熱線電話的市民取得聯繫，經過一番輾轉，終於得到被困遊客的手機號碼。隨後，工作人員開始利用手機短信與王先生持續不斷溝通。通過了解分析，在初步斷定王先生所處的大體位置後，管理處工作人員一邊短信安撫他的情緒，一邊安排3名工作人員攜醫藥箱、強光手電沿路上山尋找。

　　31條短信定位聾啞遊客

　　當晚6時​​40分許，天色已經完全黑了下來，在將近1個小時的搜尋中，雙方足足發了31條短信保持聯繫。幸運的是，管理處工作人員終於在巨峰景區大約海拔900米的朱雀石景點附近找到了王先生。經過初步檢查，工作人員發現王先生身體並無大礙，分析是天黑之後，王先生看到自己孤身一人，著急加上恐懼從而產生頭暈，一時之間不確定下山道路。面對工作人員，王先生連連鞠躬表示感激，激動之情難以言表。

　　隨後，在工作人員安撫下，王先生的情緒逐漸恢復穩定，被大家護送下山。其間，考慮到天晚不好乘車，巨峰管理處的工作人員提前為王先生聯繫了一輛車，並囑託幾名同行的戶外運動愛好者代為照看他。當晚7時30分許，大家將王先生送出景區，晚上9時10分許，工作人員劉爍謙接到王先生髮來的短信，表示他已經安全到家。