與親友談天說地、講電話，本是普通不過的日常生活，但對於聽障人士來說，可能是奢求。有社企早前引入可即時將文本信息及語音交替、轉換成對話的手機應用程式Pedius，助聽障人士改變社交模式。應用程式上架不久，已有約500人下載。有聽障人士試用後，首次與母親「對話」，直稱感動。

智能電話是不少都市人溝通的必需品，但對於聽障人士而言，卻只可透過冷冰冰的文字與人「對話」。為了讓他們也有機會享受與人「對話」的「溫度」，意大利社企Pedius早前在港引入專為聽障人士及其親友而設的手機應用程式Pedius，程式結合語音識別及語音合成技術，實現短訊文本信息與電話語音交替，轉換成對話，令聽障人士毋須在第三方協助下亦能「發聲」與人通話，從而實踐社會共融。

直駁公共服務熱綫

Pedius香港總監屈紫薇（Fiona）解釋，這個程式類似現今常用的即時通訊軟件「升級版」，只要下載相關的手機應用程式，聽障人士即可透過文本信息「致電」親友，親友即會接獲經「繙譯」的語音信息來電，收聽後可以語音方式回覆，語音亦會即時轉換成文字並傳回給聽障人士，一來一回模仿傳統通話模式，可省卻打字的不便。另外，亦可直接致電電話服務中心及公共服務，處理報失、信用卡客戶服務等。曾有年約30歲的聽障女士，透過程式與年邁母親「通電話」，與女兒首次「對話」，讓這位母親十分感動，進一步拉近彼此距離。

Fiona曾先後加入「黑暗中對話」等多個社企工作，她直言，這10年來接觸過不少傷健人士，當中讓她學習到「由他們的角度望番這個世界」。她憶起數年前興起「骨傳導耳機」時，曾興高采烈地向一名聽障者分享，希望可藉此變成「健聽」，結果被拒，對方更形容「你的世界很嘈吵」，讓她驚覺原來「健全」與否，全屬自己的刻板印象，「不應該讓身體任何一個器官局限自己」，也因此啟發了她不少靈感。

她寄望，日後程式可加入更多便利聽障人士的功能，包括加入手語視像繙譯、增加可支援銀行、公共服務等機構，以及連結大學課程，即時繙譯講師課堂上的教授內容等，進一步改善聾人生活。

記者：石嘉盈

編輯：梁顯庭

美術：陳超雄