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苗栗縣消防局表示，全台都設有「瘖啞聽障人士簡訊報案專線」，雖各縣市的號碼不一樣，但受理的縣市消防局會進行內部轉報，聯繫發生地的消防局救援，不過可能瘖啞聽障者多不知有此專線，苗栗縣專線設置迄今五年，報案數掛零。 昨天上午九點多苗栗消防局接獲報案，一名婦人掉進竹南鎮天祥路深約五十公分排水溝，消防人員到場救援，老婦已無氣息，送醫急救仍回天乏術。檢警相驗，老婦應是失足落水溺斃。警方調查，七十八歲婦人中風多年，經常到住家附近這處大排水溝旁散步，家屬表示老婦雖罹病，但不曾吐露輕生念頭。
黎姓鄰居說，張姓男子氣喘吁吁來找他，「比出女性胸部，雙手不停揮舞」，他不明所以，心想「是不是有婦人發生事情？」兩人趕到大排水溝，發現婦人臉色發青沒有生命跡象，他立即打一一九。 張姓瘖啞男子跳下排水溝幫忙，與消防人員一起將老婦抬上岸。看著老婦人成冰冷屍體，張男相當難過，寫下「太遲沒氣了，後悔先下去救她就好，自責」。婦人的家屬感謝張男熱心協助，說「已經足夠了」。 張姓男子表示，不知道有為瘖啞人士專設的簡訊報案電話，以後若有需要會多利用。 |
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