超有趣手語廣角鏡--莉娜手語工作坊

相鄰的隔間傳來說話聲時﹐有一個問題可能比“你在跟我說話嗎”更合適﹐那就是“你在跟自己說話嗎？”。

商業技術顧問蘇珊•夏皮羅(Susan Shapiro)經常以能讓人聽見的音量自言自語﹐談論待辦的事和具體實施步驟。有時她管自己叫“白痴”﹐有時又說自己“太英明了”﹐偶爾也會大聲說一些話﹐諸如：“真難以置信我竟然自言自語地出了聲”。有一次﹐她發現一位同事在她身後轉來轉去﹐等著她跟同一隔間里的那位同事結束談話。她說：“其實我們沒有交談﹐我們倆都在自言自語。”

研究人員說﹐自言自語從人們很小的時候就開始了﹐最初是好玩的牙牙學語﹐而後又成了蹣跚學步時口中重復的“操作要領”。到了晚年﹐你可能會對自己說：“我為什麼要在冰箱裡找眼鏡呢？”結果發現──天哪﹐你正是把眼鏡放那兒了。

研究人員說﹐在幼年和老年中間的那大段職場生涯中﹐多達96%的人會大聲地自言自語﹐而且人們發現﹐聾人在回答測試問題時也會給自己做手勢。據信﹐人們大多是在獨處時才會隨口自言自語﹐因為當著人這樣自己會覺得很傻。但身處辦公間的我們更能把握自言自語的時機。

具有諷刺意味的是﹐像高聲說話一樣﹐自言自語也是最適合及最不適合辦公場所的東西。加拿大艾伯塔省卡爾加里蒙特皇家學院(Mount Royal College)的心理學教授阿萊恩•莫林(Alain Morin)說：“在工作中﹐能從高聲說話中得到最多好處的地方也是我們出於社會因素最不願意這樣做的地方。”

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自言自語的用處之一就是所謂的自我調節：設定目標、解決問題、作出決策和進行規劃（我們會告訴自己﹐“當她說：‘你已經獲得了加薪’時﹐我會說：‘為什麼不與通脹同步’”）。研究表明﹐當工作任務的複雜性加大﹐或是某一天過得很不順時﹐這類自言自語往往會增多。

中田納西州立大學(Middle Tennessee State University)心理學教授湯姆•布林斯沃特(Tom Brinthaupt)說：“當事情進展很順利的時候﹐你也沒什麼可說的﹐最多就是‘我想保持現狀’。”自言自語跟自動調節器差不多。它只是我們對自己進行調節、控制沖動和引導自己行為的一種方式。

不好的一面是：“它可能會極具破壞性。”

從科學以外的角度來說﹐自言自語似乎也是思緒奔湧的反映之一。它還保證了至少有一個人（即你自己）在聽你說話。

比如說﹐在一場大規模的演示會之前覺得有壓力時﹐就會有許多預想中的談話﹐相當於一場實地預演。曾任一家消費品公司銷售部主管的埃文•斯坦加特(Evan Steingart)曾經與一位銷售人員共事﹐那個人在拜訪客戶的前一天會排練整個場景﹐包括用不同的聲音演出客戶的拒絕。

斯坦加特說：“組里的其他人都被深深吸引住了﹐這打動了他們。”

當那位銷售人員去會議室排練的時候﹐他們忍不住會悄悄撥打會議室的電話偷聽。斯坦加特補充說：“幸運的是﹐他總能做成生意﹐而且從來沒跟自己吵起來過。”

對一些人來說﹐自言自語是一種在沒有團隊的情況下取得一致意見的方式。供職於一家金融服務公司的克里斯•韋爾斯(Chris Weyers)整天都自言自語﹐他說：“這就好像有人在幫你安排一天的時間﹐敦促你快點做完事情﹐告訴你不要一聽到提示音就去查看郵件。”

他覺得自己效率更高了﹐因為兩個人想問題總比一個人強。問題是他那位聽力大不如前的助手會成天沖進來問：“你在跟我說話嗎？”

我們許多人都習慣了別人的自言自語﹐就像我們習慣了戴著隱形耳機的人像是在自言自語一樣。曾為民航飛行員的J.P. 特里斯塔尼(J.P. Tristani)與一位DC-8機長一起飛行過﹐後者在雷達上看到天氣不好時﹐就會假裝他身後的彈跳座椅上坐了一個印第安酋長﹐總會大聲“徵詢”那人的意見。

特里斯塔尼說：“我不介意他跟後面的誰說話﹐只要那片黑色的虛空裡不傳出聲音就可以。”

在辦公室裡自言自語可能讓人分心﹐也可能是應對分心的好辦法。過段時間﹐你就會聽到自己自言自語的聲音﹐這樣就不必聽鄰座的獨白了。

J.J.斯蒂夫斯(J.J. Stives)說：“自言自語能消除其他一些讓你分心的因素。”他的鄰座就老是自言自語。他的搭檔克里斯汀•阿瑟曼(Christine Ascherman)是一位商業攝影師﹐在拍攝前和拍攝期間都會自己念叨曝光和光圈的問題。她說：“這樣就不用跟別人說話了。”

雜志副編輯卡莉•恩汀(Carli Entin)總喜歡自言自語﹐說著自己想象中的烹飪表演（“把一部分水換成咖啡﹐讓紙托蛋糕味道更好”）﹐或是說一些瑣事。

在工作時﹐就算有同事提醒恩汀她走神了﹐也不能阻止恩汀自己將談話進行下去﹐或是打斷她自言自語的樂趣。另外﹐她的自言自語也很有效。她說：“將對話表演出來﹐我就不用老想著了。”

Jared Sandberg