聽障朋友要開電子耳，是個大手術，不僅要先有仔細的評估，聽障者跟家人也都需要很多心理建設跟情緒支持。在醫院的電子耳特別門診，就有一位聽障義工-杜雅芳，她以過來人的經驗，回答聽障病友疑慮，協助安撫她們的心情，她這種無私奉獻的精神，感動了周邊所有的醫療團隊人員，也獲得聽障傑出人士表揚。
亭婕：阿姨你好。
剛開完人工電子耳的亭婕，開始認識很多聲音，面對這個大手術，他們受到志工杜雅芳很多協助。
亭婕媽媽：她很用心，然後只要看到我們來都會跟我們打招呼。
聽障志工 杜雅芳：來聽力檢查對不對?
用手遮嘴巴，知道如何來幫忙訓練聽障孩子聽力，因為雅芳自己也是過來人。
聽障志工 杜雅芳：18歲那時候已經有輕中度的障礙，所以我沒有發現到自己有聽力障礙，可是我發現到說跟人家溝通的時候，怎麼越來越困難。
青春年華卻漸漸失去聽力，是人生的重大打擊，6年前，她決定接受醫生的建議，開人工電子耳。
聽障志工 杜雅芳：林鴻清林主任跟我說要開刀的時候，我心裡是蠻徬徨、蠻無助的。我就覺得人工電子耳好像是大手術。
受到許多人鼓勵，杜雅芳決定開刀；植入電子耳之後也努力復健，終於可以聽得清楚、說得明白。
聽障志工 杜雅芳：我還沒開刀(人工電子耳)之前，曾經受過很多人的幫助，我一直給自己講一句話，取之電子耳，回饋於社會。
就是基於回饋的精神，所以每個月都用自己的休假來醫院的電子耳門診當義工，以自己的經歷為其他的聽障朋友加油打氣。
耳鼻喉科醫師 林鴻清：她甚至把她用電子耳的經驗寫在部落格，然後有個案他有需要服務她會跟他做線上諮詢。在我看過的病患裡面，是少數的，一般人大概自己恢復健康就掰掰就走了。
杜雅芳不求回報的付出，上個月獲得了傑出聽障人士表揚，讓她的精神，被更多人看見。
記者歐姵君 王興中 台北報導
(2011-12-09 08:00) 手語新聞
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