超有趣手語廣角鏡--莉娜手語工作坊

　　資源教室為關心與強化與身心障礙學生之聯繫，故於開學後對大一新生進行個別新生約談。個別約談除了關心學生在學業上的學習狀況及生活適應情形，也藉個別約談的機會了解學生的需要以期提供學生適當的幫助，讓身心障礙學生在校園裏也像一般學生一樣，擁有大學的各種教育資源，得以適性發展，有個愉快且收獲豐碩的大學生活。

新生基本資料：

　　九十三年度入學之身心障礙新生共七名，七名身心障礙新生進入本校就讀之入學管道均為「身心障礙學生升學大專校院甄試」。除一名學生已辦休學，其餘六名學生均已完成個別約談。

　　七名新生中，有二位女生，五位男生，其障別分別是：一位是中度肢障；三位輕度聽障，一位中度聽障，二位重度聽障以及一名輕度情緒障礙。（見本校身心障礙新生障礙程度表）

本校身心障礙新生障礙程度表

約談結果分析：

　　個別約談的結果將以認知能力、溝通能力、生活自理能力、學業能力、生活適應等方面進行概況分析，分析結果如下：

認知能力：
　　（1）認知能力包括有記憶、理解、推理、注意力等能力，雖然本校身心障礙新生以聽障生居多，但在記憶、理解等方面的能力與一般聽力正常的學生相較，並沒有太大的差別，能進入交大就讀的聽障生，亦為聽障生中的佼佼者。
　　（2）中度肢體障礙之新生，障礙部份為右手手掌，除了右手手掌較為萎縮無力之外，該生之記憶、理解、推理等能力並不受影響。

溝通能力：
　　（1）溝通能力包括有語言理解、語言表達等，本校之聽障新生因其障礙部位之不同及其障礙之輕中重之不同，對其生活自有不同層面的影響。本校聽障新生有一位右耳輕度聽障、一位右耳重度聽障、一位雙耳中度聽障、二位雙耳輕度聽障。而學生聽障的程度不一，有學生佩戴助聽器、也有學生不佩戴助聽器。

　　在約談的過程中，在接收訊息方面，聽障學生不若一般聽力正常的學生順暢，有少部份語句需要訪問者再將話語重覆一次。訪問者將話語重覆之後，學生都多半能清楚接收而回答，因而在語言理解及語言表達上沒有太大的困難，只需針對學生覺得不清楚的部份再澄清確認，將話語重覆一次即可。但也有二位聽障生不若一般同學的咬字清晰，但大體而言，在語言表達上，是可以讓旁人聽懂的。
　　（2）中度肢體障礙之新生在語言理解及語言表達上，可清楚的表達自己，溝通無礙。

生活自理能力：
　　（1）生活自理能力包括有飲食、入廁、盥洗、購物、上下學能力等，聽障生在生活自理能力方面多半沒有太大的困難，本校大一新生都多安排住校，只需一段時日多半都能學習自行處理自己的生活。
　　（2）肢障新生亦能自行打理自己的生活，唯障礙部位在右手手掌，所以大部份的動作多半以左手行動，右手則較少使用，而右手手掌的握力不足，大部份的動作多以左手代勞，若有兩隻手必須同步的動作，會較為吃力。

學業能力：
　　（1）學業能力包括有語文、閱讀、書寫等，本校新生在學業能力上並沒有太大的問題，但在學業程度上卻必須有更多的考量。本校身心障礙新生均以「身心障礙學生升學大專校院甄試」的入學管道就學，與一般經由指定考試入學的篩選標準略有不同，為加強學生在課業上的不足，資源教室在學生課後亦安排有課後輔導，若該生覺得該課目有不清楚需要加強之處，可請該科助教予以課後一對一家教式輔導，資源教室可在輔導鐘點費上予以支付，至於詳細的支付標準，可洽資源教師詢問。
　　（2）六位聽障生中，其中有二位聽障新生申請課後輔導，其他的新生對課業則沒有發出需要協助的需求，覺得自己還能跟得上老師的進度，故不需課後的輔導。

生活適應：
　　（1）生活適應包括人際關係、情緒管理等，身心障礙新生中，有三位在生活適應上並沒有太大的困難，另外三位對於適應大學生活有一些困難。
　　（2）三位學生的不適應狀況是：不確定自己的興趣為何？不太能確定自己是不是適合現在就讀的科系；對於自己目前的大學生活很茫然，不知道怎麼劃規自己的大學生活，對於如何應付學校的考試還沒有具體的讀書技巧和讀書方法？以致挫折感深重。

綜合評述

　　大一新生對於大學生活的不適應，幾乎校園的常態，只是不適應的深淺，隨著學生的狀態因人而異。但對於身心障礙學生，不同的障礙別，學生所要的面臨生活適應壓力又有所不同。

肢障生
　　對於肢障學生而言，學生得開始適應在沒有家人的照顧之下，學習料理自己的生活，克服自己肢體上的不方便，學習自己照顧自己，在一向有家人照顧的環境裏，變成只有室友為伴的宿舍生活，肢障生必須學習不依賴家人而獨力完成自己的生活事項。

聽障生
　　而聽障生所要面對的因素又更為複雜，聽覺障礙的影響不單是課業方面的學習還有人際方面的影響。
　　（1）在課業方面，聽覺障礙最直接的影響就是聽不清楚。在訊息的接收上已有難度，而大學課程的難度遠超過高中課程，在接受訊息不清楚的情況下又要進行概念上的理解，這對聽障生的課業學習自是難上加難；而聽障生的入學管道是特殊考試入學，與一般指定考試入學的同學，在程度上自然又有差異，大學部上課多採大堂課的講述方式教學，教師較難照顧到特殊狀況的學生，因而聽障學生的學習只有更為吃力。
　　（2）在人際方面，聽覺障礙者，由於聽覺的接收能力不佳，在人際溝通上容易造成困難，常常要求複述剛剛說過的話、用普通的聲音與之交談時，沒有反應或注意力不集中，這些狀況都容易造成人際溝通上的誤解，讓聽障生更容易陷入人際之中的孤立，而心理上更容易有自卑、孤獨的感受，害怕被拒絕更不願意向旁人求助。

　　如此一來，不願意向旁人求助，在課業上遭遇了困擾，也不願意求助，在課業與人際方面都將會造成了惡性循環而終究難以收拾。

資源教室的輔導策略

　　（1）課後輔導：調查身心障礙學生之需求與需要，學生認為自己在課業上需要額外加強者，資源教室將提供課業輔導鐘點費支予上課的助教，並提供筆記抄寫員及伴讀之工讀經費，以協助學生面對課業學習方面的不足感。
　　（2）平時的聯絡與關心：資源教室主動保持與學生聯繫，並提供相關之活動訊息，例如考試、就業之相關報導，以期提供學生適時的心理支持和生活幫助。

總結

　　「身心障礙者」並非「殘障者」，只要給予適當的資源，就可以讓身心障礙者的生活更為舒適和便利，發揮自身的潛能。而資源教室扮演的是資源整合與資源提供的角色，為的是讓身心障礙學生在就學期間順利的完成大學學業，在大學校園渡過充實愉快的大學生活。而身心障礙學生的輔導工作，資源教室更需要所有任課老師的協助，對身心障礙學生給予更多的關懷與照顧。

　　有關身心障礙的任何問題，資源教室歡迎各位老師的諮詢提問，資源教室願與您一同攜手打造「無障礙」校園，共創更為舒適的學習環境。

出處:交大諮商中心  教師心知資源教室