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專為報案設計的App「桃園縣119」，不但有「一鍵撥號」、衛星定位等協助救援速度、效率的設計，還有方便瘖啞人士報案的簡訊功能。 「桃園縣119」是專為報案設計的App，設有「一鍵撥號」的功能，讓老人家或有緊急狀況的報案民眾，可以跳過撥按號碼的過程，直接撥出求救專線。除此之外，也提供「簡訊報案」系統，讓瘖啞人士可以透過簡訊報案。 消防局平鎮分隊長王翰偉說，App裡的「GPS定位功能」能將報案人的所在位置傳送至119指揮派遣系統，「若有人講到一半暈倒，消防人員也能根據座標位置趕到」。 「桃園縣119」目前雖只有500次的下載數，然而網友對此設計的評價都很好，直稱是「很好的為民服務設計」。王翰偉說，用「桃園縣119」報案時也能上傳現場照片，提供消防人員研判救難現場的情況，有助於救援的效率和速度。 「鼓勵民眾踴躍下載使用。」王翰偉說，災害發生當時，誰都不知道會有什麼狀況，藉由下載「桃園縣119」可減少災害處理的時間，若民眾對App有建議也可以在下載頁面回應欄提出。 |
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