簡訊新知－超有趣手語廣角鏡--莉娜手語工作坊

‧ 簡訊費好貴，經濟上付費很吃力
‧ 簡訊套餐所提供的數量，還是不夠使用
‧ 希望能有更低的簡訊費用
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每年7月12日是聾啞節，目前國內聽覺機能障礙者約9萬9千人，聲音或語言機能障礙者約1萬1千人，以往，聽（語）障消費者在即時溝通上，必須依賴面對面的手語或唇語，若碰到對方不懂手語，就只能靠筆談，而與外界聯繫時，也只能用傳真機。
如今電信資訊科技發達，「手機簡訊」成為聽（語）障消費者即時、遠距溝通的好方法。但是每個月帳單上的簡訊費用，卻也增加了他們的負擔。為了解聽（語）障消費者使用簡訊的情況，消基會設計一問卷，針對「聽（語）障消費者簡訊使用狀況」加以調查，並針對五大行動通訊業者（中華電信、太平洋電信、遠傳電信、亞太電信、威寶電信），進行簡訊費用、方案調查。