為挑戰自己　聽障及語言障礙人士轉做客戶服務主任

聽障及語言障礙人士Gigi，在大學畢業後初出茅廬踏足社會，故選擇從事較穩定的文員。她道出，當時以入資料、儲存檔案等的工作為主；於兩年前為挑戰自己，Gigi決定由文職工作轉到友邦退休金管理及信託有限公司（AIA）職任客戶服務主任。

面對工作上的巨大轉變，她坦言初時曾擔心不能勝任，以往的工作較簡單、直接，轉工後須重新學習。Gigi稱，初到公司工作時亦有遇到困難，有次上司盼教導她如何學習使用公司電腦程式，卻忽略她須以讀唇來與外界溝通：「佢教我用個電腦程式，又要我望住個螢幕。」

殘疾人士明白同路人的需要

Gigi笑指，現時同事都耐心與她溝通，亦幸得同事指導才能順利掌握工作內容，更可獨當一面處理工作。她續道，目前工作主要透過唇語及手語，配合公司推行視像會議服務，協助及解答有特殊需要客戶的強積金查詢。

Gigi指，自己都有聽及語言障礙，故更明白同路人的需要，如聽障人士因無法透過說話與外界接觸，較缺乏安全感等。她盼以自己作例子感動其他殘疾人士，勇敢活出理想人生：「想同其他殘疾人士、同自己證明喺得！」

公司為精神病康復者職員調整上班時數

57歲的精神病康復者徐韞瑩道出，自己由1998年患上狂燥症，病發時出現幻聽及幻覺，更一度萌生自殺念頭，其後送往精神病院治療。她指，康復出院後到王子食品集團服務應徵文員，15年間更升職至客戶服務員。

徐韞瑩表示，公司得知她為精神病康復者後，調整她的上班時間至下午3時才上班，工作時數亦由9小時減至6小時，她稱，自己曾於2003年精神病復發，幻想上司會追斬她，更單方面向公司辭職：「出院後佢地都肯請返我。」

康復諮詢委員會、香港復康聯會及香港社會服務聯會推出的《有能者·聘之約章》及共融機構嘉許計劃，盼推動商界、公營機構、資助和非政府機構，以及政府部門等合作，為殘疾人士提供實習和就業機會，助他們融入社會。勞工及福利局局長羅致光出席活動時表示，政府會優化多項措施，包括為殘疾人士加強職業康復服務單位的就業後跟進服務，並增加向聘用殘疾人士的僱主提供的津貼，促進殘疾人士就業。