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2009年06月17日 09:05:33  來源: 重慶時報


重慶首條安全優質服務示范車已整裝待發 記者 李文彬 攝


    昨日,記者從重慶城市交通開發投資(集團)有限公司獲悉,著裝整齊、站式迎賓、雙語播報站點、沿途景點介紹……這樣的導遊式服務,有望在全市公交推廣。

    乘務員沿途當導遊

    昨天上午,市委常委、常務副市長黃奇帆登上了一輛118路優質服務示范車,詢問和查看了公交車的安全設施情況,駕乘人員一一示范,熟練地打開車門應急開關,黃奇帆才放心點頭。車上乘客都表示,從冉家壩到石橋鋪一線感覺特別親切,因為在起點站和終點站,都有身著制服的乘務員微笑迎接。同時,每個站點都有普通話和英語雙語播報。在經過菜園壩長江大橋、輕軌2號線等城市風景線時,乘務員將如同導遊一樣細心解說。此外,在遇到聾啞人士等,乘務員還會用手語“告知”站點。

    無人售票車也有提示

    據了解,718、820、601、346、502、261、465等公交線路也成為首批優質服務示范車。公交集團承諾,將做到線路準點開收班,車輛運行保均衡;車容整潔標志全,車內衛生勤保潔;安全行車不違章,到站停車不賴站等6項服務。市公交集團有關負責人稱,這樣的導遊式服務,有望在全市公交車進行推廣。針對無人售票車,該負責人透露,現正在開發GPS的一種新功能,將GPS和無人售票車的語音播報係統結合,給公交車增添“嘴巴”。這套係統就能進行雙語播報站點,沿途景點介紹,並能提醒乘客“前方彎道,請抓緊扶手”等路況信息。該係統有望年內廣泛運用于無人售票車。

    (記者 鄧姣)


 


 


 

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