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志願者陳會林用手語給游客指路

德國“商旅”獲志願者熱心幫助

  荊楚網消息(記者鄭青 攝影記者王振棟)武漢的注冊志願者達百萬之眾,正在成為一座“志願者之城”。10月10日,記者走進第十屆中國(武漢)國際園林博覽會,除了秀美的園林山水外,分散在各處的志願者已然成為一道亮麗的風景。他們身著統一的服裝,佩戴工作証,熱情地幫助每一位有需要的游客。

  德國“商旅”獲熱心指路

  龐國婧是園博園的骨幹志願者,英語專業八級水平,讓她能更加准確地幫助到外國游客。從開園之前就參與到志願者管理培訓方面的工作,主要負責北門片區和接待服務處的122名志願者的管理工作。她說:“在武漢生活了27年,正好遇上園博會這樣大型的活動,是時候要為這個城市做點什麼了。”

  9月27日,正在園區服務的龐國婧和同事楊婷,在杭州園附近的長廊里,一位外國游客坐在板凳上,眼神無助,於是她們主動上前詢問。原來,這是一位來自德國的“商旅”,在武漢洽談業務順道來園博園轉轉,他手里提著剛買的園博吉祥物“楚楚”,准備送給女友。因為園子太大,一時間不知道去哪逛。看到有志願者主動提供外語幫助,並向他介紹園區特色景點,他表示非常高興和感謝。根據他的需求,志願者建議他去附近的漢口里,欣賞老漢口包容中西的城市特色。

  聾啞情侶體驗手語游園

  陳會林是武漢理工大學第十六屆研究生支教團隊員,是全國所有支教團中第一位在特殊教育學校支教的志願者。2014年8月,本科畢業的陳會林跟隨著武漢理工大學支教團一行到達支教地三都縣。

  雖然在來貴州之前已經學習了手語,當真正與聾啞孩子交流起來,陳會林發現自己掌握的手語詞匯量還達不到流暢溝通,也受方言等因素的影響,與學生溝通很困難。為了練習好手語,陳會林幹脆住到學校,每天與學生互動,學習手語,漸漸的,手語交流不再有問題了。

  在武漢園博會做志願服務時,手語能力經常會派上了用場。有一次,陳會林看見一對情侶在北門入園,熱心的他上前詢問是否需要幫助,只見兩人一直用手比劃,這才知道是聾啞人。隨後陳會林用熟練的手語當起了臨時導游,“他們一路上對我表示感謝,我認為能方便游客一點,我的志願工作就做到位了。”

  “在武漢園博會里做好志願服務,絕不是搬凳子、掃園子這麼簡單,而是要動腦筋把每一項服務做好。就拿游客詢問最多的指路這一項來說,我們志願者根據游客問的地方,畫一張手繪地圖,方便找到目的地。”陳會林表示。

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