2014-07-04 無聲之彩

聾人看病溝通難,希望醫院配備手語翻譯,這樣能解決聾人與醫生溝通的難題。

各位,建議在WIFI環境下播放,時長約7分

來源:手語胡同

 

無聲之彩採摘往事:

醫院沒有手語導診8萬聾人看病很難
19歲聾啞女學生到校外就醫僅一次大多在學校內就醫能否讓聾人在外就醫如在聾啞學校那般順利有關人士呼聲很高

 

殘疾人看病難,聾人看病更是難上加難那次國際聾人日,不少聾人來電反映,因為溝通有障礙,他們看病就醫很不便。對此,有關人士呼籲要更加關愛這個易受忽視的弱勢群體。

據趙處長介紹,我省現有殘疾人約221萬人,其中聽力殘疾人61.3萬人,居六類殘疾人之首,僅福州就有約8萬名聾人。聾人就醫過程中存在的溝通問題,在每個聾人身上都發生過。

聾啞女學生小娜在和校醫用手語溝通

“儘管一直在與醫院協調配備手語導診的事情,但目前,福州還沒有配備手語導診的醫療機構。”據福建省殘聯聾人協會的楊姓工作人員介紹,手語是一門語言,他與聾人相處一年多了,但他也不能很準確地掌握聾啞人所表達的意思,何況醫學專業術語太多了,想在短時間內精通醫學手語是十分困難的,聾啞人也未必看得懂,如果不經常使用,很快就會忘記了。

聾啞女孩小娜用筆和記者溝通

“聾人去醫院看病經常是座談會上呼聲最高、最希望解決的事 ​​情。”省殘聯聾人協會的楊先生說,聾人看病比健全人要困難,特別是文化程度不高的人,寫了半天醫生也看不懂。在這種雙方存在溝通障礙的情況下,聾人難以表達清楚,很容易造成誤診。

 

呼籲

能否找一家醫院做試點配備手語導診

他們正在探索如何解決聾人看病溝通難這一問題。

據他介紹,在我國一些省市的醫療機構已開始陸續聾人提供手語翻譯服務,因此,福州市一些醫院可以在前台配備手語導診或者醫院本身就有熟練的手語翻譯,一有聾啞患者就派他去溝通,這兩種方法都挺合適。

“醫院可以選派一兩名導診護士學習簡單的手語,這樣也並不會給醫院帶來太大負擔。”他說,這種方式可以先在福州市一家醫院試點,如果確實可行,再向全市推廣。

“我們也考慮過在醫院設立'手語服務台',但成本太高了。”據他介紹,協會與福州火車站聯合成立“手語服務台”,為有聽說能力障礙的旅客提供服務,取得了不錯的效果。因此,他們希望在醫院也建立這樣的平台。

同時,他說,社會各界應該關注殘疾人在生活中的困難,並為他們提供更多的便利。為此,聾人協會向社會公開招募志願者,免費進行手語培訓,希望讓 ​​更多的人都能掌握一些基本用語,這樣就能讓聾啞人很快融入社會。聾啞學校的老師也表示,警方碰到聾人,都會請他們去翻譯,醫院也可以效仿。

----福州殘聯

 

各位愛心手語者,無聲之彩提醒你,

比如來說,“聾人看病比健全人要困難,特別是文化程度不高的人,一般我們都讓親朋好友陪著去。由於溝通的障礙,被誤診的例子也不少,比如肚子痛,可能是腸胃炎、也有可能是胃病,但聾人難以表達清楚,醫生就有可能診斷錯誤、開錯藥。”

由於許多醫護人員不懂口語,我市16.7萬名聾人在醫技條件不斷改善的背景下正遭遇著“看病難”。杭州市聾人協會負責人胡曉峰說​​,溝通障礙甚至可能造成醫生誤診,希望作為服務單位的醫院能有“手語導診”,杭州市殘聯願意給想學手語的醫護人員提供免費培訓。

“如果醫院自己有熟練的手語翻譯,一有聾啞患者就派他去溝通,這樣挺合適的。”

---杭州殘聯

 

好消息, 日本很多醫院都配備了專門的手語翻譯,翻譯還具備專業的醫學知識,詢問病情專業又仔細。於是,這些醫院也因此吸引了周邊所有的聾人;

溫州第二醫院和曙光醫院,設立了專門的聾人“手語門診”;

廣州某醫院配備了3名專職手語“翻譯”,隨同聾人掛號、候診、看病、拿藥等一系列就醫過程。

 

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