高雄區就業服務中心聽語障朋友就業的橋樑－超有趣手語廣角鏡--莉娜手語工作坊

或許您沒聽過，七月十二日是一年一度的「聾啞節」，或許您也沒有想過，這些聽語障朋友，是如何克服種種的不便，勇敢走出寂靜的世界，活出有意義的人生。高雄區就業服務中心為了協助就業困難的民眾順利就業，在轄區各站都有專門服務身心障礙者的個案管理員，這些用心的個案管理員會針對不同身心障礙者的各種需求，提供他們不同的服務，也依每個人的特質，為他們量身尋找最適合的職業。

已婚的龔先生是在小時候因發燒失去聽力的聽語障朋友，從台南啟聰學校畢業後，曾在保麗龍餐具公司做過線上作業員，但因為薪水太低而離職，後來到高雄區就業服務中心鳳山就業服務站登記求職，很幸運的立刻就遇上精通手語且服務聽語障求職者經驗豐富的就業服務員，將他介紹給一家對聽語障朋友接受度很高的公司，讓他在這家公司一待就是三年多，目前不僅工作能力極受肯定，與雇主、同事之間的互動也非常融洽，甚至他還會主動教同事手語，在職場上的溝通幾乎沒有障礙。

龔先生用手語表示，他也認識一些沒那麼幸運的聽語障朋友，看報紙找工作屢次都被拒絕，因為無法跟雇主用言語溝通，雇主對他們也有許多疑慮，因此求職非常困難，即使克服了面試這一關，在職場上也常常因為溝通的問題遇到挫折，他對就業服務站的幫忙十分感激，希望更多聽語障朋友多利用就業服務中心找工作。

高雄區就業服務中心身障就服員林雅玲表示，在輔導聽語障朋友就業的過程中，除了要克服雇主對聽語障求職者就業能力的疑慮之外，協助聽語障朋友在職場上的自我調適也很重要，由於他們的溝通能力與一般人有差異，因此職場中若有聽語障朋友，一同工作的同事或雇主都應該特別關心他們，而聽語障朋友也可以運用一些技巧來幫助自己突破溝通障礙，例如隨身攜帶紙筆、善用身體語言等，此外也可以參加職業訓練增加自己的工作能力，在職場上與同事相處也試著不要太在意別人的看法、不要逃避面對人群，只要比別人更努力，久而久之一定能夠得到肯定。此外，就服中心還會針對不同個案需要，提供「職務再設計」等服務，即是針對工作環境、工作條件、工作內容等方向做調整，協助身心障礙的求職朋友穩定就業。