九十四年度宜蘭縣的SUPER教師由成功國小啟聰資源班教師黃瓅慶老師獲得這項殊榮。這位和氣、平實、富於活力的特殊教育老師,面對溝通、語言有障礙的聽障生,如何從困難挫折中去摸索、學習、努力來幫助聽障生呢?
無心插柳柳成蔭
黃老師認為大部份的聾啞,是因為聽障無法學習語言,如果改善聽覺狀況,他們就可以講的很好。因為現在重視早療的關係,及早接受語言訓練,聽障生已能跟人做溝通,如果是重度的聽障,也可裝人工電子耳,增加聽力,
黃老師當初唸的是文化大學戲劇系,因為家族大部分從事教育工作,就去讀國小師資班,畢業後分發到三星憲明國小;有一次機會參加特殊教育訓練,當初也很惶恐不知是否能夠適應這個環境,但現在覺得特殊教育可以發揮的空間很大,也就樂此不疲。
黃老師進入宜蘭縣成功國小參與啟聰資源班創班工作,當時特教的資源很缺乏,教學專業也不足。黃老師說:「當時,聽障生剛進入學校,學生的情緒困擾、行為問題很多,學生常因為聽障溝通不良,情緒很容易爆發,甚至摔椅子,用鐵條戳桌面,為了避免發生類似事件,兩位老師都要從早顧到放學,即使稍為離開,教室一定至少要留有一位老師;剛開始有些挫折,但長期以來對學生的真心關懷,愛的付出,在這樣的過程中情況獲得改善。像現在聽障學生在普通班上課,如果發現學生上課時間跑出教室溜達,我一定放下手上的工作去處理;讓學生能在教室正常的學習。在這期間輔導主任也是我們的後援力量,給我們很大的支持及鼓勵。」
與家長溝通方面,黃老師請他們不要太重視升學考試,黃老師說:「孩子最需要改善的是聽力及語言問題,這些前提能解決,學習就能獲得改善。我們也用一些獎賞增強孩子的學習,蘋果作為代幣,好的表現可以得到蘋果,用蘋果的數量可以得到喜歡的禮物,我們還用招標方式,如果你喜歡可以用蘋果數投標,來換取禮物,這樣一來增強學習效果是不錯的。」
隨時紀錄並做省思
黃老師跟學生的溝通是用自然手語、文字或畫圖,因為默契很夠,有時彼此看一眼學生就知道要做什麼了。黃老師說:「目前我已在使用自編教材,例如:我編一本圖畫故事書《真假獅子》,將故事以學生學過的字彙進行改編,這樣學生比較容易了解。我的作業單不是生字抄寫,而是寫生字配圖方式,用圖像記憶,學生都很有興趣,也很用心畫。有時上課用的大字報也請學生製作做為教具,老師能節省時間,學生也很有成就感;上完課我會把學生的表現作為紀錄,並作省思,如果跟家長談學生問題手邊也有具體資料。」
活潑有趣的圖像教學及遊戲教學
黃老師在圖像教學及遊戲教學很有心得,圖像教學是利用他們的優勢視覺,用圖像讓他們認識單字及句子,再組合成一篇故事;繪本結合圖與文字是很好的教材。連接詞的使用對他們來說是比較困難的,我們會給他們情境,學生先用類似的詞代用,再像金字塔一層層累積,使他們相關的辭彙認識增多。
「遊戲教學是屬於活動課程,譬如打球,我們甚至用錄影把打球過程紀錄下來,讓同學回想過程,這活動的課程我們就可以練習寫日記。先畫圖像再用文字紀錄過程,我們可能用六小格漫畫的方式,或先畫一大格概念式的圖畫再用文字來寫日記。」
注重溝通,面對問題,突破困難
黃老師在教學中也曾經遭遇比較困難的個案,黃老師說:「這位學生有情緒障礙,在資源班很好,但在普通班無法上課,我們幾乎想讓他轉學;最後我們想出陪讀的方式,由老師輪流陪他上課,我們經過觀察找出癥結,因為班上有同學排斥他跟他找碴;最後我們給那些同學做小團體輔導,再給案主做輔導,事情才有改善。」老師們在這過程中時間與精神的投入有很辛苦的付出。
聽障生在資源班比較快樂、有認同感,受了委屈也會找資源班老師。黃老師說:「在這期間不斷發現問題,並且面對解決問題,學生的行為有進步,我也獲得成長。尤其從事特殊教育也影響到我的家庭,我的先生本來是公司職員,後來也考上特資班,現在也從事特殊教育,夫妻一起討論教學問題這是很好的。至於我對孩子的教育,很重視他們如何面對問題,及處理問題的方法,我認為這是很重要的。」
黃老師很重視跟家長的溝通,在寫家庭作業時一再要求家長不要代寫,或許家長有怕孩子跟不上的憂心,代寫成習慣,但這樣反而造成老師不能確實掌握學生的學習真相,做省思調整教學方式。就是學生不寫作業家長也不用太擔心,如果同學都拿到獎勵蘋果,而他都沒有的話,以後寫作業的情形自然就會改善。
黃老師認為家庭也是一個重要的學習環境,希望平時家長多給孩子學習的環境及刺激,一些生活經驗,豐富孩子的生活知能。同時學校、家長、安親班的老師共用一本聯絡簿,學生在學校學習情形也能跟安親班老師做溝通。
教學團隊互相分享、研究、打氣、支援
在同事之間彼此也互相支援、分享教學經驗,像最近幾年啟聰資源班教師做了一些教學研究成果報告,如九十四年度教師研究主題是:親愛的,你想說什麼?大家一起討論、分享,研究使報告能順利完成,老師在其中都獲得豐富的收穫。目前黃老師在花蓮師院語文教學碩士班的進修,因為她覺得語言的認知對教學很重要,譬如高興、興奮、快樂怎樣去區分及運用,進修可以提昇解決學生問題的能力及敏銳度。
黃老師說:「聽障生最大的問題是溝通,將來他們升學的管道也依各人情況而不同,有家長也想發展孩子專業能力,如讓他們學畫畫、舞蹈、電腦;也有學生進入一般高職,或讀特殊教育的啟聰學校。在學校方面對啟聰班也給予設備及各方面支援,如最近舉辦聽障生宣導,讓大家更了解聽障生。在社會方面希望能給他們發揮的空間,給予學習的管道,增進他們在社會的競爭力。聽障生多半是後天的 並不影響他們的下一代,但如果雙方都是聽障生結婚,孩子學習語言的能力會受到影響,可能要跟父母住在一起給予協助。」
研發教學方法及教材
黃老師的教學夥伴林淑茹老師認為:黃老師教學經驗很豐富,很活潑,跟學生互動很好,尤其能用圖像及語言金字塔運用,讓學生一層層進階,如我們一般說:「天氣很熱」,黃老師能教學生說:「艷陽高照」,這是很不容易的。
啟聰班特教組長賴秀雯說:「黃老師擔任特教工作十六年,不論教學及行政經驗都很豐富,對內對外的溝通都很好,尤其她很重視跟家長的聯絡,使學生的學習從學校到家庭都能密切配合。黃老師跟學生的互動也很好,能以學生的能力程度來編教材,豐富的教學內容,活潑的教學,使學生都能在這裡快樂的學習。」
黃老師當年無意中進入特殊教育工作行列,卻以平實、創意、突破困難的誠心,幫助了聽障生,增進了教學品質,也在這環境中獲得自我成長,找到了自己可以發揮的舞台,成為九十四年度的Supper教師。這份榮譽是由於她對聽障的愛心、耐心做為動力,使她在特教的領域中有紮實的成果。