2010-06-30 正義網－檢察日報
本報北京6月29日電(記者徐盈雁) 今後，檢察人員在履行法律監督職責及從事相關活動中，應當自覺使用文明規範用語，違反文明用語規範造成不良影響的將被問責。
根據《中華人民共和國檢察官法》、《中華人民共和國檢察官職業道德基本准則(試行)》等有關規定，最高人民檢察院近日印發《檢察機關文明用語規則》(下稱《規則》)，規定全國檢察機關應當制定、推廣和使用文明用語，規範檢察人員執法和工作文明語言，以促進檢察機關執法規範化，增強檢察人員職業道德素質，提升文明執法水平。
《規則》按照文明用語主體的特定性、檢察職業的特殊性和文明執法的社會約束性需要，採取條規式體例設置，共21條，分別就制定的依據和目的、文明用語含義和種類、基本內容等作出了規定。
《規則》要求，檢察機關文明用語以國家通用語言普通話為基本載體，同時尊重、使用少數民族語言、聾啞人語言以及地方方言。檢察機關文明用語包括檢察業務和綜合工作中涉及的接待、詢問、訊問、出庭、宣傳和群眾工作等執法和工作用語。
接待用語應當文明、禮貌、親和、誠懇。做到主動問候，熱情周到，細心詢問，耐心解釋，明確告知權利義務、檢察機關的職責範圍和取得答複及處理結果的方式、途徑，禮貌送別。通訊語言應當使用禮貌稱謂，做到准確通報本單位名稱和個人身份，認真詢問或者說明來電、去電事由，問話和氣簡潔，答話明確具體，結束通話客氣禮貌。詢問用語應當明示身份，告知權利義務，明確詢問事由，筆錄送閱或者宣讀，應全面細致，告訴聯系方式，做到言語得體，態度和藹。訊問用語應當合法、規範，稱謂嚴肅。應當依法表明身份，明確告知權利義務，訊問案情客觀嚴謹，筆錄應當送閱或者宣讀。出席法庭用語應當嚴謹、理性、規範。宣讀起訴書、發表公訴意見聲音洪亮，吐字清晰。尊重法庭、服從審判長主持庭審活動，出示証據，詢問証人、質証，訊問被告人時用語規範、文明。尊重辯護人，答辯合法、禮貌、說理。宣傳用語應當准確、生動，富有親和力、感染力、說服力，詮釋法律和檢察業務規範嚴謹、周密，發布檢察工作、案件或事件信息客觀、真實。群眾工作用語應當適應群眾工作的特點和變化，以法為據、以理服人、以情感人，態度親近平和，表達通俗易懂，讓群眾聽得懂、聽得進、聽得信服。
根據《規則》，高檢院制定了檢察機關文明用語基本規範，高檢院各內設機構將按照其業務工作的不同特點、不同需求，制定文明用語基礎文本。各級檢察院將結合本地實際，特別是當地語言風俗習慣和各崗位、各環節的具體情況，依據基本規範和基礎文本，制定具體的文明用語。
《檢察機關文明用語規則》全文及附件
第一條 為促進檢察機關執法規範化，增強檢察人員職業道德素質，提升文明執法水平，根據《中華人民共和國檢察官法》、《中華人民共和國檢察官職業道德基本准則(試行)》等有關規定，制定本規則。
第二條 全國檢察機關應當制定、推廣和使用文明用語，規範檢察人員執法和工作文明語言，塑造檢察隊伍良好執法形象。
第三條 檢察人員在履行法律監督職責及從事相關活動中，應當自覺使用文明規範用語。
第四條 檢察機關文明用語應當遵循憲法和法律規定，尊重和保障人權，體現社會主義法治理念要求和人文關懷，符合法律監督工作特點和民族、宗教及社會風俗習慣。
第五條 檢察機關文明用語以國家通用語言普通話為基本載體，同時尊重、使用少數民族語言、聾啞人語言以及地方方言。
第六條 檢察機關文明用語包括檢察業務和綜合工作中涉及的接待、詢問、訊問、出庭、宣傳和群眾工作等執法和工作用語。
第七條 接待用語應當文明、禮貌、親和、誠懇。做到主動問候，熱情周到，細心詢問，耐心解釋，明確告知權利義務、檢察機關的職責範圍和取得答複及處理結果的方式、途徑，禮貌送別。
第八條 通訊語言應當使用禮貌稱謂，做到准確通報本單位名稱和個人身份，認真詢問或者說明來電、去電事由，問話和氣簡潔，答話明確具體，結束通話客氣禮貌。
第九條 詢問用語，應當明示身份，告知權利義務，明確詢問事由，筆錄送閱或者宣讀，應全面細致，告訴聯系方式，做到言語得體，態度和藹。
第十條 訊問用語，應當合法、規範，稱謂嚴肅。應當依法表明身份，明確告知權利義務，訊問案情客觀嚴謹，筆錄應當送閱或者宣讀。
第十一條 出席法庭用語應當嚴謹、理性、規範。宣讀起訴書、發表公訴意見聲音洪亮，吐字清晰。尊重法庭、服從審判長主持庭審活動，出示証據，詢問証人、質証，訊問被告人時用語規範、文明。尊重辯護人，答辯合法、禮貌、說理。
第十二條 宣傳用語應當准確、生動，富有親和力、感染力、說服力，詮釋法律和檢察業務規範嚴謹、周密，發布檢察工作、案件或事件信息客觀、真實。
第十三條 群眾工作用語應當適應群眾工作的特點和變化，以法為據、以理服人、以情感人，態度親近平和，表達通俗易懂，讓群眾聽得懂、聽得進、聽得信服。
第十四條 檢察機關文明用語的基本規範由最高人民檢察院制定。最高人民檢察院各內設機構按照其業務工作的不同特點、不同需求，制定文明用語基礎文本。
第十五條 各級人民檢察院結合本地實際，特別是當地語言風俗習慣和各崗位、各環節的具體情況，依據基本規範和基礎文本，制定具體的文明用語。
第十六條 檢察人員不得使用不文明語言，避免和防止因不當用語、不良表達使公眾對檢察機關執法公信力產生不良影響。
第十七條 違反文明用語規範，造成不良影響的，應給予批評、訓誡或者責令公開道歉；造成嚴重後果的，依照黨紀、政紀及有關規定給予處分。
第十八條 各級人民檢察院應加強對檢察文明用語推廣使用的監督管理，將文明用語規範納入檢察職業道德教育，列入考核內容，選擇適當場所向社會公布。
第十九條 本規則適用于各級人民檢察院全體工作人員。
第二十條 本規則由最高人民檢察院負責解釋。
第二十一條 本規則自發布之日起施行。
(內容由新浪北京提供。)
根據《中華人民共和國檢察官法》、《中華人民共和國檢察官職業道德基本准則(試行)》等有關規定，最高人民檢察院近日印發《檢察機關文明用語規則》(下稱《規則》)，規定全國檢察機關應當制定、推廣和使用文明用語，規範檢察人員執法和工作文明語言，以促進檢察機關執法規範化，增強檢察人員職業道德素質，提升文明執法水平。
《規則》按照文明用語主體的特定性、檢察職業的特殊性和文明執法的社會約束性需要，採取條規式體例設置，共21條，分別就制定的依據和目的、文明用語含義和種類、基本內容等作出了規定。
《規則》要求，檢察機關文明用語以國家通用語言普通話為基本載體，同時尊重、使用少數民族語言、聾啞人語言以及地方方言。檢察機關文明用語包括檢察業務和綜合工作中涉及的接待、詢問、訊問、出庭、宣傳和群眾工作等執法和工作用語。
接待用語應當文明、禮貌、親和、誠懇。做到主動問候，熱情周到，細心詢問，耐心解釋，明確告知權利義務、檢察機關的職責範圍和取得答複及處理結果的方式、途徑，禮貌送別。通訊語言應當使用禮貌稱謂，做到准確通報本單位名稱和個人身份，認真詢問或者說明來電、去電事由，問話和氣簡潔，答話明確具體，結束通話客氣禮貌。詢問用語應當明示身份，告知權利義務，明確詢問事由，筆錄送閱或者宣讀，應全面細致，告訴聯系方式，做到言語得體，態度和藹。訊問用語應當合法、規範，稱謂嚴肅。應當依法表明身份，明確告知權利義務，訊問案情客觀嚴謹，筆錄應當送閱或者宣讀。出席法庭用語應當嚴謹、理性、規範。宣讀起訴書、發表公訴意見聲音洪亮，吐字清晰。尊重法庭、服從審判長主持庭審活動，出示証據，詢問証人、質証，訊問被告人時用語規範、文明。尊重辯護人，答辯合法、禮貌、說理。宣傳用語應當准確、生動，富有親和力、感染力、說服力，詮釋法律和檢察業務規範嚴謹、周密，發布檢察工作、案件或事件信息客觀、真實。群眾工作用語應當適應群眾工作的特點和變化，以法為據、以理服人、以情感人，態度親近平和，表達通俗易懂，讓群眾聽得懂、聽得進、聽得信服。
根據《規則》，高檢院制定了檢察機關文明用語基本規範，高檢院各內設機構將按照其業務工作的不同特點、不同需求，制定文明用語基礎文本。各級檢察院將結合本地實際，特別是當地語言風俗習慣和各崗位、各環節的具體情況，依據基本規範和基礎文本，制定具體的文明用語。
《檢察機關文明用語規則》全文及附件
第一條 為促進檢察機關執法規範化，增強檢察人員職業道德素質，提升文明執法水平，根據《中華人民共和國檢察官法》、《中華人民共和國檢察官職業道德基本准則(試行)》等有關規定，制定本規則。
第二條 全國檢察機關應當制定、推廣和使用文明用語，規範檢察人員執法和工作文明語言，塑造檢察隊伍良好執法形象。
第三條 檢察人員在履行法律監督職責及從事相關活動中，應當自覺使用文明規範用語。
第四條 檢察機關文明用語應當遵循憲法和法律規定，尊重和保障人權，體現社會主義法治理念要求和人文關懷，符合法律監督工作特點和民族、宗教及社會風俗習慣。
第五條 檢察機關文明用語以國家通用語言普通話為基本載體，同時尊重、使用少數民族語言、聾啞人語言以及地方方言。
第六條 檢察機關文明用語包括檢察業務和綜合工作中涉及的接待、詢問、訊問、出庭、宣傳和群眾工作等執法和工作用語。
第七條 接待用語應當文明、禮貌、親和、誠懇。做到主動問候，熱情周到，細心詢問，耐心解釋，明確告知權利義務、檢察機關的職責範圍和取得答複及處理結果的方式、途徑，禮貌送別。
第八條 通訊語言應當使用禮貌稱謂，做到准確通報本單位名稱和個人身份，認真詢問或者說明來電、去電事由，問話和氣簡潔，答話明確具體，結束通話客氣禮貌。
第九條 詢問用語，應當明示身份，告知權利義務，明確詢問事由，筆錄送閱或者宣讀，應全面細致，告訴聯系方式，做到言語得體，態度和藹。
第十條 訊問用語，應當合法、規範，稱謂嚴肅。應當依法表明身份，明確告知權利義務，訊問案情客觀嚴謹，筆錄應當送閱或者宣讀。
第十一條 出席法庭用語應當嚴謹、理性、規範。宣讀起訴書、發表公訴意見聲音洪亮，吐字清晰。尊重法庭、服從審判長主持庭審活動，出示証據，詢問証人、質証，訊問被告人時用語規範、文明。尊重辯護人，答辯合法、禮貌、說理。
第十二條 宣傳用語應當准確、生動，富有親和力、感染力、說服力，詮釋法律和檢察業務規範嚴謹、周密，發布檢察工作、案件或事件信息客觀、真實。
第十三條 群眾工作用語應當適應群眾工作的特點和變化，以法為據、以理服人、以情感人，態度親近平和，表達通俗易懂，讓群眾聽得懂、聽得進、聽得信服。
第十四條 檢察機關文明用語的基本規範由最高人民檢察院制定。最高人民檢察院各內設機構按照其業務工作的不同特點、不同需求，制定文明用語基礎文本。
第十五條 各級人民檢察院結合本地實際，特別是當地語言風俗習慣和各崗位、各環節的具體情況，依據基本規範和基礎文本，制定具體的文明用語。
第十六條 檢察人員不得使用不文明語言，避免和防止因不當用語、不良表達使公眾對檢察機關執法公信力產生不良影響。
第十七條 違反文明用語規範，造成不良影響的，應給予批評、訓誡或者責令公開道歉；造成嚴重後果的，依照黨紀、政紀及有關規定給予處分。
第十八條 各級人民檢察院應加強對檢察文明用語推廣使用的監督管理，將文明用語規範納入檢察職業道德教育，列入考核內容，選擇適當場所向社會公布。
第十九條 本規則適用于各級人民檢察院全體工作人員。
第二十條 本規則由最高人民檢察院負責解釋。
第二十一條 本規則自發布之日起施行。
(內容由新浪北京提供。)
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