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2014-04-15 09:21:33 華夏經緯網
合肥市“助聾門診”啟動試點配備“隨身翻譯”(圖)
 
工作人員與病人利用軟件交流

  分診、掛號、檢查、繳費、取藥……即使是健全人,來到醫院也常常會被這些就診程序繞得團團轉。由於合肥市的醫院普遍沒有手語導醫人員,對於聾人來說,這些就診程序幾乎是他們不可能完成的任務。記者從市殘聯獲悉,一款由合肥殘疾人自主研發的“聾易通”助醫系統在合肥市一家醫院首次試點應用,為聾人就醫帶來方便。

 

  據合肥市殘聯不完全統計,合肥市言語、聽力殘疾人有6萬多人。記者走訪合肥多家大醫院發現,各家醫院均沒有設置懂手語的導醫人員,給聾人就診帶來不便。

  安徽省聾人協會副主席史琍用手語向記者介紹,3歲時,她因注射鏈黴素導致兩耳失聰,因為溝通不便,平時,一旦身體遇到感冒發燒這樣的小症狀,她自己到藥房買藥服用。由於有切身體會,史琍聯合多位專家合作研究,經過一年多的努力,一款名為“聾易通”助聾門診系統終於研發成功。

  據了解,“聾易通”是一個互聯網視頻手語呼叫服務系統,它以互聯網為基礎,運用在線語音、視頻呼叫通話技術和手語在線翻譯,在聾人和正常人之間建立無障礙通道,解決聾人看病溝通問題。

  “簡單地說,這是一個聾人、醫生和手語翻譯的三方視頻通話系統。”合肥市某聾人事業發展研究中心呼叫中心主任劉帥向記者介紹,聾人就醫時,可以通過平板電腦等終端,呼叫後方手語翻譯,發起三方通話。“我們在後方有專門的手語翻譯,負責在線為聾人和醫護人員提供即時翻譯。”

  目前,史琍聯合醫院正在試點應用這款助聾門診系統。從試點的情況看,這套系統成功地解決了聾人與醫生之間的交流問題,下一步,他們計劃將這一系統向全市的其他醫院進行推廣。

  據介紹,類似的系統服務在全國屬於首創,他們也正在申請相關專利。

  劉帥說,這個系統其實是為聾人和社會之間搭建了一個溝通的橋樑,除了用於就醫,還可以在政府服務窗口、車站售票服務以及商場等公共場所,為聾人朋友解決溝通障礙。(合肥晚報記者李後祥/文曹瑩瑩虞俊傑/圖)

來源:中安在線 轉自:中國新聞網

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