超有趣手語廣角鏡--莉娜手語工作坊

紀伯倫 先知 的一篇短文
當你懷著愛心工作，你乃將你與你自己、與人人，也與神緊繫在一起。…….
就是自你心中抽絲織布，好像你心愛的人要穿它。
就是以關切之情造屋，好像你心愛的人要住進去。
就是溫柔的播種，快活的收成，好像你心愛的人要吃那果實。
就是在所有你製作的東西中吹注你自己的心靈活氣…….

如果不能懷著愛心，…….那麼就不如拋下你的工作…….
因為如果你漫不經心的烘麵包，你只能做出餵得人們半飽的苦麵包。
如果你怨恨榨葡萄的工作，你的怨恨將在酒中滲入毒素。
如果你雖有如天使一般的聲音，卻不愛唱歌，你便堵塞了人們的心耳，
使他們聽不清白晝與夜晚的聲音。

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　　一個寒流來襲的上午，辦公室電話那一端傳來小兒科文心怡醫師的聲音，新生兒病房第十床的寶寶出生才19天，因為頭部外傷、有腫塊合併發燒，被送來醫院急診後住院治療，但是家屬在寶寶住院第三天即要求自動出院，令醫師擔心!因為懷疑照顧者有情緒問題與施虐的行為，請社會工作人員協助關心。原來寶寶的母親是外籍媽媽，只會說簡單的國語，爸爸和奶奶平常忙於農務，寶寶出生後由外籍媽媽親自照顧。對於寶寶的頭部為什麼會腫起來，媽媽一直說：「不知道、不知道！」，然後就一直哭。家人不好多予再責備，因為媽媽一個人在台灣，沒有親人很孤單、很可憐!寶寶尚未滿月就住院打針、抽血、又接受麼多檢查，家人實在很心庝!幸好寶寶發燒的情形在醫護人員細心的治療後已獲得改善。家人就想要帶回家由奶奶來照顧,在了解媽媽生活適應問題與情緒問題、相關的法規、並接受安排寶寶的後續門診檢查與追蹤，簽下自動出院同意書後出院回家。
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　　這一天，婦產科門診轉來一位聾啞又懷孕32週的孕婦，由小姑和也是聾啞的丈夫陪同來看門診。原來小姑在得知嫂嫂懷孕之後，要求醫師為病人施行流產手術，婦產科醫師認為不妥，而請社會工作人員協助處理。原來皆是聾啞的這一對夫妻，平時以務農維生，已經育有一子，目前就讀高一。當初二人無法教育小孩，而由老母親協助一手將小孩帶大。前年老母親去世，而小姑們都已經出嫁，家裡沒有人可以照顧小孩，所以小姑希望醫師能協助將嫂嫂肚子裡的小孩拿掉，希望可以一勞永逸解決問題。但是已懷孕32週(即一般所謂的懷孕8個月)，若強迫讓嬰兒提早離開母體(即要給予引產)，不但會讓醫師違背醫師倫理且觸犯法律、而且在生產過程中, 對媽媽也不一定安全!同時生下一名早產兒，將延伸的醫療照顧及成長問題將更加嚴重!小姑的擔心雖然可以理解，但是不能因為兄嫂聾啞，就取代其決定權或剝奪扶養小的權力與義務!如果家屬真的不願意撫養小孩，可以讓病人於足月時生下小孩後再考慮是否將小孩送人撫養，屆時可循合法的程序或委託政府核可的出養機構協助安置。
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　　在醫院裡，經常會接觸到無法或沒有能力自我表達、或自我表達有困難的弱勢病人，他們的權益常被忽略，在攸關弱勢者生存的權益與福利的相關法規一一被訂定頒佈之後，使他們的生命、人權與尊嚴被重視，能夠獲得保護。

　　醫院裡的醫療人員隨時會面對生、老、病、死或生離死別的情境，長久下來會給人有冷漠, 好像不在乎的感覺。但却很少人了解醫護人員要每天面對如此情境下不但要趕緊收拾那份悵然的情緒，勇敢的面對下一位病人與家屬的問題，給予準確的診斷並提供恰當的處置呢!醫院的社會工作人員在醫院裡,雖不是醫師護士，但舉凡與人有關的問題就是社會工作人員的工作，而且要掌握時效，協助醫療過程更加順利，使醫師展現最佳的醫療技術，讓病人能得到最好的照顧。所以，社會工作人員經常於醫療過程中遇到困難時出面協助, 搭起溝通的橋樑。在協助的過程中,考驗著每位社會工作人員的智慧與能力，最重要的是懷著愛工作，讓熱力持續下去。