過去,聾啞人等特殊人群撥打“110”報警電話有困難。從明年1月10日零時起,上海將在全國率先推出手機短信報警服務平台,屆時,聾啞人遇緊急警情可通過發送手機短信報警。這是今天上海市公安局宣布的明年將要推出的6項便民利民舉措之一。

  據了解,這一手機短信報警平台是上海警方為了方便聾啞人報警而設置的一項特殊服務,目前僅適用於聾啞人群。由於電信技術問題,手機短信存在延時和信息丟失的可能,目前尚無法確保市民發出的報警短信公安機關一定能立刻收到。因此,對於普通市民,警方建議,處於緊急狀況下,首選的報警方式還是撥打“110”報警電話。

  此外,自2006年1月10日起,上海公安機關還將開通案(事)件接報信息語音查詢系統。凡市民群眾通過來人、來電等方式向公安機關報案(事)的,可通過撥打語音查詢電話查詢案(事)件的接報情況。這一舉措既方便了老百姓就近報案,又可以有效提高公安機關打擊犯罪的成功率,更便於社會各界對公安機關“如實接報,依法立案”進行監督。 
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