8月13日上午,溫州市第二人民醫院設立“手語門診”,此舉跨出了改善聾啞人就醫環境、緩解聾啞人看病難的實質性步伐。 鹿城區共有在冊殘疾人7632人,其中聾啞人975名。而在市區大大小小的醫療機構中,均沒有配備手語翻譯。據悉,看門診,健全人花不了幾分鐘就能將病情陳述清楚,而聾啞人往往要通過紙筆與醫生交流,這樣既浪費時間又不容易准確清楚地表達,還會引起其他候診病人的“不耐煩”情緒,而這還僅是有文化的聾啞人所遇到的。48歲的金友權因小時候使用藥物導致聽力障礙,他“說”自己平時不願意上醫院看病,因為醫生總是看不明白他寫的字,現在他就可以通過“手語門診”來治療忍了4個月的喉嚨不適了(見圖)。“手語門診”的設立無疑為像金友權這樣飽受看病難困擾的群體帶來福音。 “手語門診”設立當天,醫院通過聾人協會將1000張“優先就診卡”送給聾啞人。憑這張卡,他們將優先享受挂號、看病、取藥等服務。鹿城區殘聯及其聾人協會不僅促成了“手語門診”的開設,更為前來就診的聾啞人提供免費導診和翻譯服務。每周六上午,聾人協會的手語翻譯將准時出現在該門診,義務為聾啞人服務,該協會還將為醫院的導醫進行手語培訓,以方便聾啞人隨時得到所需的幫助。
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