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他們只是行動不便,並非能力不足!中文電腦的「華康字形」,就是出自聽障者柴瀛輝的設計。威鋒數位公司生產部經理田金銓說,1 6名字型設計師,有5名是聽障者,他的部門總「輕聲細語」或靜悄悄,因為他們常用紙筆溝通,或透過MSN「講話」。
  田金銓說,柴瀛輝先前到日本旅行,看到東京街頭很多日本料理店或拉麵店的招牌,使用他設計的字型,讓柴瀛輝無比興奮,非常有成就感。柴瀛輝在威鋒公司擔任設計是第5份工作,過去雖然有些不愉快的經驗,但柴瀛輝在威鋒找到自己的價值,被擺放在對的位置,更覺有責任要設計更受歡迎的字型。
  目前,威鋒5名聽障員工的服務年資都超過10年,其中,趙白雪從 18歲畢業後,就待在該公司,至今已屆滿17年。
  田金銓表示,聽障員工在管理上沒什麼不同,唯一困擾就是「筆談」比較花時間。但因聽障程度不同,使用助聽器的同事,也會幫忙用手語與全聾的同事溝通;溝通時只要直話直說,命令明確,他們便會把工作完成,常令公司感到驚訝。
  生產休閒運動產品的歐都納公司,員工總數1百多人,進用身心障礙員工卻達11人。總經理程鯤說,並非刻意進用身障人士,只不過對應徵者,並不把身心障礙設為門檻,完全根據能力與專業來決定。他們所聘用的員工有視障、肢障與聽障,不僅夠專業、表現優秀,EQ高、流動率也低。
  談到這些身障員工,程鯤充滿了驕傲。他舉例說,1名罹患侏儒症,身高只有1百多公分的組長,在歐都納已經服務20多年,頭腦清楚並善於分配工作與管理。這名組長只要站在小凳子上,許多身高180 的同仁都要聽他指揮。還有1名有才華的美編設計是聽障,在公司的年資也有7、8年。
  程鯤還說,他的管理哲學就是「一視同仁」,所有員工的待遇所得都按規定,並依專業指派工作,不需要給身障員工特殊待遇,因為他們都可以做得很好。


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