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手語翻譯老師梁瑪利14年前從啟聰學校退休,成為台南市勞工局首位手語志工,許多瘖啞人士透過梁瑪利的幫助,在職場上不再吃悶虧,不少人還因此與她變成朋友,不論家庭、人際間等各種問題都來請教她,儼然成了身障者的保母。
梁瑪利說,過去許多瘖啞人士在工作上有勞資爭議,卻不知如何與資方仔細溝通,只能把苦往肚裡吞。曾有一名聽障者在工作時重覆做一個動作,導致肩膀受傷,甚至無法騎車,結果公司不認為是職災,最後找上勞工局手語翻譯志工出面協助調解,資方才願意以職災處理。
她表示,一開始有手語翻譯服務時,許多瘖啞人士還不知道,但現在她平均一年服務40多名,其中有不少人會固定一段時間回來找她。其實她與服務對象就如朋友,給予他們信任感,所以不僅是工作上的問題,有些人也會因為家庭問題、人際關係等來詢問她意見。
梁瑪利說,她有很多學生畢業後到工廠擔任作業員、技術員,她會灌輸他們正確的工作態度,並定期諮商,許多工廠老闆認為他們工作能力不會輸其他人,且工作態度佳,因此指定要聘用她的學生。
「一晃就十幾年了」,梁瑪利說,每天能幫助別人非常有意義,當志工已變成她的志願,當然會想一直做下去,目前每周三上午、周二及周五下午在永華行政中心都有手語翻譯志工的服務。
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