“無聲餐館”開得“有聲有色”

5名服務員均為聽障患者“愛心崗”解決聾啞人就業

九江新聞網訊（記者高明磊/文徐田剛/攝）近日，在潯城某餐館內，食客們發現了一個怪現象，店內的年輕服務員們大都不苟言笑，對於顧客的服務要求也不是“呼之即來”，似乎有慢客之道。但當顧客了解內情后，又對這種“無聲的服務”肅然起敬。原來，這些平日里穿著黃色“愛心崗”服飾的年輕服務員都是聽障患者，他們所提供的“無聲服務”也在吃貨圈中流傳開來。

餐館的經營者曹先生告訴潯陽晚報記者，他在九江首創僱傭聽障患者做服務員，並非譁眾取寵，而是源於兒時的經歷。曹先生介紹：“我小時候，父親就曾經資助過一名聾啞兒童，等到這個孩子長大後，就業問題成了擺在面前的難關。我們幫助聾啞兒童，不能只關心他們的成長，更要關心他們成年後的生計問題，如果解決他們的就業，才算真的幫到他們。”近年來，曹先生創業之路逐漸穩定，為擁有勞動能力的聽障患者提供就業機會的想法則越來越強烈。2015年年底，曹先生與九江市博愛聾啞學校取得了聯繫，並將自己的想法進行溝通，雙方一拍即合，隨後，5名90後聽障患者則成為曹先生餐飲店中的首批服務員。

每當餐館忙碌之時，這批年輕的服務員則在店內來回忙碌著，他們建立了自己的微信群，相互間以微信溝通，如果你在該飯店看到服務員們低頭​​看手機，不要懷疑他們在偷懶，他們只是在溝通。5名服務員每個月2000元的工資，對於剛剛接觸社會的人來說，足以欣慰。今年18歲的聽障患者王壽勁以手機打字的形式接受了記者的採訪，他告訴記者，能夠自食其力是他最大的夢想，現在他完成了第一步，以後他還想自己創業。

如果工錢相差無幾，但聘用聾啞人會導致溝通障礙從而影響效率，經營者曹先生為何還堅持這樣做呢？曹先生說：“因為他們身體的殘缺，他們更敏感，與他們溝通更要講究方式方法。但是這些孩子都很純，穩定性較高，不像其他的服務員，流動性大。聘請他們解決了我的用工問題，也解決了他們的就業問題，在我看來這是一舉兩得。”

記者從博愛聾啞學校校長何明處獲悉，目前，聾啞人就業問題雖不再凸顯，但是他們的就業渠道和就業領域往往太窄，多在一些紡織企業用工，如果曹先生開創的服務行業聘請聾啞人成為一種新的愛心風潮，那麼聾啞人的就業問題將得到更妥善的解決。

某店內招聘的聾啞服務員在工作。