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2014年第一天，馬總統在總統府前廣場升旗帶領大家喊「2014幸福一世」，並公告元旦文告，但全程都沒有手語翻譯，也沒有逐字字幕，台灣障礙者權益促進會嚴厲批評，馬總統嚴重忽視聾人與聽障者的資訊權，根本不尊重障礙者，讓大家非常憤怒。
台灣障礙者權益促進會說，馬總統忽視聾人與聽障者的資訊權已經不是第一次，去年總統的就職大典上，總統致詞就沒有手語和字幕，障礙團體事後去函抗議，總統府回覆下次改進，這次元旦文告依舊沒有改變，顯然總統府根本沒有把提供無障礙資訊列入舉辦所有活動的檢核項目。相較其他國家元首宣告或其他重要訊息公告、記者會或活動，台灣政府對障礙者的資訊與文化平權的回應，實在不像是個文明有人權的國家。
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