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【溫哥華訊】皇家騎警呼籲民眾勿撥打911緊急電話以簡訊向警方報案、報告失火或叫救護車等。皇家騎警也希望民眾勿傳送簡訊至警方各分隊10位數的緊急或非緊急電話。
皇家騎警表示,民眾應瞭解公眾的安全是警方首要也是最重要的議題。簡訊無法讓接電話的接線人員與發訊者進行有意義及較廣泛的對話。911及皇家騎警的接線人員必須先全盤瞭解民眾的緊急需求,並獲得關於事件與控訴的完整及正確細節後,才能作處理。
雖然簡訊很受聽障人士的歡迎,但是警方也表示,聽障人士必須瞭解,與911聯絡的最佳方式還是電傳打字(TTY),因為電傳打字還是與911溝通時唯一最可靠的工具。
2008-10-08
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