約200名聽障人士21日齊聚加拿大電信管理局前,希望能盡速提供VRS服務。(記者張耀仁/攝影)
圖為VRS的流程顯示,聽障人士用有類似攝影機的電話設備,由手語翻譯員透過視訊作為翻譯的橋梁。(取材自加拿大聾人協會)
數以千計的加國聽障人士在國際聾人周的前夕,21日同步在全國九個省份,齊聚要求平等電信權,希望聯邦政府能加速提供聽障視訊接力服務(VRS),讓聾人或聽力障礙人士均能享有更便捷的電信權利。
在溫哥華,大約200名聾人或聽障人士21日上午11時聚集在市中心的加拿大電信管理局(CRTC)辦公室前,要求務必在今年年底前,對是否提供聽障視訊接力服務(VRS)能有一個最終答案。
聽障視訊接力服務為聽障人士在家中裝有類似網路攝影機的電話設備,需要撥打電話時,由手語翻譯員透過視訊,居中作為翻譯的橋梁,因此聽障人士可以撥打電話給不諳手語的任何人士。
21日的集會,除了向大眾宣導教育VRS外,聾人與聽障人士也感謝加拿大電信管理局過去40年來為聾人提供的服務,像是電視字幕(CC)、聽障服務專線(TTY)、聽障報案專線(911-TTY)等。加拿大聾人協會表示,美國自2000年開始提供VRS的服務,加國需在聾人的平等電信權上更上層樓。
加拿大電信管理局自2006年開始研究VRS的相關方案,Bell與研科電話公司也遞出研究報告。
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