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瘖啞及聽障人士報案十分不便,容易造成時間上的耽擱。新竹縣警察局18日起將設置一專為他們服務的方便報案專線,由專人負責接收瘖啞及聽障人士傳來的簡訊,加速處理速度。
  縣警察局表示,以往瘖啞或聽障人士報案極不方便,必須透過懂得手語的人打電話,有時案情交代不清楚,萬一沒有懂得手語的人協助,將延誤報案時間。
  有鑑於此,縣警局將設置一條報案專線,電話號碼是:096323911 9,讓瘖啞及聽障人士利用手機簡訊傳至該電話,縣警局依據簡訊內容,儘速派員前往處理。
  該專線電話18日8時起開始實施,簡訊報案內容詳情可逕上WWW.HC HG.GOV.TW//NEWFIRE/瀏覽情。
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