超有趣手語廣角鏡--莉娜手語工作坊

你可曾見過書店員工在工作時,都不出聲.大伙比手劃腳溝通嗎?
有著如此"無聲"特色的鴻麗書局,在前年十一月開張後.

手語課後感

昨天當救火隊上電腦LiveChat客服。進入這間公司也快9個月了，大概所有的相關事宜都知道一二，算是資深客服人員，所以常常被派到各區去救火。
偶爾接到聾啞人士的客戶電話，都是透過特殊的系統TTY(Text Telephone) for Deaf or Hard of Hearing clients，昨天在網路上碰到一個，讓我非常痛心的客戶，他既聾又啞，透過網路上設立一個本公司的帳戶，卻一直沒辦法啟動使用，因為本公司需要至少通過電話確認安全問題，因他不願意裝TTY系統，也不願意裝電話，無法啟動他的帳戶。看完他之前的紀錄後，嘗試溝通，他字裡行間中的沮喪、無助語氣，讓我不忍丟冷酷罐頭語給他，每一個字都是親手打的，也安慰他不要擔心，我會儘我所能，但是在經過10分鐘及向3位主任確認再確認，所得到的還是同樣的答案"不可以打開帳戶"。後來提議他如有同樣的朋友也是聾啞人士，可以透過他們的TTY電話系統來認證。後來才知道，所有的對外聯絡都是經由他母親，也沒有其他聾啞朋友"唉"。忍不住又善心大發，正義感作祟的告訴他"要想辦法自己處理自己的事情，不可以老是靠母親"，"不可以說，沒有人可以幫助得了你"，"我在盡力幫你但也要你配合"(哇!我一定會被釘)。在經過，長達20分鐘的努力之下，他謝謝我得耐心及努力，他說他會想辦法去裝個電話跟TTY。

記得嗎？老師。我在最後一次上課時有提到，以前的手語老師教我人生的道理（做人道理）：

自從從桃園地區通車至台北學手語,由於家人的支持,讓我後枕無憂去學習手語, 從上課中得到不同的感受與啟發,心靈也受到很大的震撼, 對自然手語的奧妙,直接,操作詞的變化, 以及表情的輕、中、重、更進一步認識自然手語對聾人的文化有深的淵源。 　　 張老師教學很認真，學員們都很喜歡老師的活潑有趣教學方式，在課程中不斷引導開發我們手語該如何打，也逐一的比對我們的手形是否正確，這也是小班教學的優點，有錯誤的地方可以馬上得到修正的效果。老師上課準備的教材內容很新很豐富，都是靠自己去研發，以及本身自我不斷的進修，涉獵許多切身有關聽障的問題和文章與我們一起分享，她就像一本活的知識書，取之不盡，用之不竭 　　我很慶幸選擇手語再造，初級進階班課程，繼續努力站在聽障的立場，關心自身貼切的議題，張老師告之我們學員聾人的文化，要如何尊重聾人，如何自重與包容，學習互助互愛的精神，鼓勵我們積極參與聾人的活動，分享他們的喜樂，以及手語實習即時的翻譯，這是一個很寶貴的經驗交流，讓無聲之美，掌指飛舞，搭起每個人心中的美麗國度，從心出發，就從你我開始～。

                                                                                      陳美妘

生活需要一點智慧　文／吳淡如

看過日本一個很受歡迎「搶救貧窮大作戰」嗎？

「你的族就是我的族，你的國就是我的國」，來自菲律賓的外籍配偶莊雅惠憑藉宗教信仰，全力認同台灣，也認同先生的族群太魯閣族；印尼新娘楊雪霞的先生是聾啞人士，語言文字都不通，為了要和先生成為「無話不寫」的夫妻，她努力學中文，現在和兒子是「不同班的小學同學」；越南籍的陳清鸞也因為教育部推動的外籍配偶教育政策重拾讀書夢，各項課程都不錯過，甚至拿下了丙級廚師證照。這些外籍配偶，以行動証明，優質的新移民文化在教育的平台下，已逐漸在台灣各角落扎根。

父親的背影，總是在昏黃的書房燈光裡搖晃。

三點半了，我杷床頭的鬧鐘按掉。
　好想再多睡一下子。我躺在床上，閉著眼睛，一點起床的慾望都沒有。平還在等我去接他下班，想到這裡，也只有努力掙扎起床，隨便套件衣服，騎上機車就走了。

她討厭下雨天。尤其是夜晚。
　　滴滴答答的雨聲應該是很好入睡的催眠樂，但該死的，她窗戶正下方偏偏有一個鐵皮的破房子，一遇到從天而降的水滴，唏哩嘩啦變成霹哩啪啦！

陪著你看全世界