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2014-07-26 淘眾福聾人開店創業



核心提示:

  24歲女孩楊莉大學畢業後,考取了徐州公安系統的公務員。就在即將端上“金飯碗”之際,一則山東首家“聾人餐廳”招聘店長啟事吸引了她。經過一番思量,她毅然選擇了後者。而在經營餐廳過程中,她又收穫了意外的成就和喜悅,為112位有情人牽線搭橋(他們中的大多數為聾人),成就了56對美好姻緣,楊莉也因此被圈內譽為“中國"第一聾人紅娘"。

  楊莉(左一)跟員工用手語表達“愛”

 

  辭去公務員到聾人餐廳當店長

 

  2012年3月17日,週六。煙台市萊山區萬象城步行街的“愛加倍”茶餐廳內,不時傳來掌聲陣陣。

  原來,在餐廳二樓上,聾人女孩孫苗苗正拿著紅色“結婚證”,在向十幾位聾人朋友大秀甜蜜。她的丈夫宋慶強是位聽力正常的人。他一邊分發糖果,一邊向“媒人”、餐廳店長楊莉道謝。

  楊莉一面笑著,一面不時地用手語向幾位年輕聾人比劃著,“你們別急,我會給你們介紹朋友的。 ”而這對新人,是她不到一年內促成的第56對姻緣。

  楊莉生於河南商水縣一個農家。2010年6月,畢業於中州大學特殊教育學院手語翻譯專業。當年9月,考取了徐州市公安系統的公務員。由於工作是為警方訊問一些有犯罪嫌疑的聾啞人提供手語翻譯,這讓她心裡打起了鼓。因為,在大學期間,她也多次被當地警方請去做此類活,看到一些聾啞人犯罪後眼中悔恨的淚水,她多次忍不住向警方求情。

  楊莉在大學期間就產生了為聾人群體服務的強烈念頭。而當得知自己即將踏上的崗位,又是揭開聾人心靈深處的傷痕時,她感到頭皮都在發麻。就在此時,大學期間結識的山東省愛聾手語研究中心的林勉君老師,給她打來電話,說中心要在煙台創辦山東首家“聾人餐廳”,還缺一個店長,問她有沒有興趣加盟。一個是揭聾人短,一個是揚聾人長。兩相對比,楊莉毅然決然選擇了後者。楊莉隨即向考取的工作單位遞上了辭職信,並成功應聘當上了這家餐廳的店長。

 

  弘揚手語文化培訓客人手語引導

 

  以楊莉領銜的“愛加倍茶餐廳”共有10位員工,除了楊莉和副店長關麗麗外,其餘都是聾人,年齡最小的19歲,最大的46歲。

  為了避免客人點餐出錯,菜單上的菜品旁邊,都有一個“括號”,客人點餐只需在“括號”內打“鉤”即可。儘管一目了然,但有的客人在打“鉤”的同時,還會提出一些配料、調味品等方面的個人要求,比如說不放蔥薑、不放醋等,此時,那些“聾人”服務員就有些摸不著頭腦了。楊莉和關麗麗就要跑前跑後,跟客人進行直接對話。時間一長,一些性子急的客人,坐下後見“聾人”服務員上來,就毫不猶豫地擺手,嘴裡喊道:“店長來點! ”每每此時,“聾人”服務員眼神中都會流露出一種傷心和失望。而楊莉在給客人點完菜後,還要回頭再安慰員工一番。

  為了讓更多客人選擇和認可“聾人”服務員,楊莉想出一計:利用餐廳經營業餘時間,對客人進行手語引導和培訓。她在餐廳的牆壁上,畫上了很多基本手語圖案,比如說“您好”、“請問”“幫助”等等。還在餐廳宣傳海報上,寫下瞭如下一段情真意切的話語:他(她)們來自無聲世界,但是,他(她)們如您我同樣真誠、善良、勤奮、敬業。如果您想幫助他(她)們,請首先給他(她)們一次跟您平等對話的機會。

  這種“攻心”戰術效果甚佳。每逢節假日,很多家長帶著孩子來到餐廳,讓孩子跟“聾人”服務員學手語。而鄰近的煙台大學、山東工商學院等高校學子,還專門成立了“手語協會”和“義工協會”,利用業餘時間義務到餐廳幫忙。

 

  一首《致橡樹》促成兩員工幸福牽手

 

  生意步入正軌後,楊莉又有了新發現。男員工劉盼畢業於長春大學藝術設計專業,也是一位滑雪愛好者,曾代表學校到美國鹽湖城參加過比賽,多才多藝。女員工范紅珍畢業於菸台聾啞中心學校美術專業,善良溫柔。由於都是學藝術的,平時兩人在工作之餘,經常湊在一起交流心得。時間一長,互生好感。但由於“聾人”婚姻面臨的各種壓力,兩人都遲遲沒有捅破這層窗戶紙。楊莉看在眼裡,急在心裡。她決心想辦法,當一回紅娘。

  2011年金秋十月的一個下午,楊莉召集員工開會,特意把劉盼和范紅珍安排坐在會議桌的兩端。她微笑著用手語向員工們介紹說,我們餐廳取名“愛加倍”,用手語表示,就是兩個“我愛你”疊加在一起。現實中,男孩女孩之間,我愛你,你愛我,就是“愛加倍”的意思,這是純潔高尚偉大的愛情,任何力量和人都阻止不了。

  接著,楊莉跟副店長關麗麗上演了一幕“雙簧”。楊莉聲情並茂地朗讀了舒婷的《致橡樹》,關麗麗也是如痴如醉地進行著手語翻譯。“如果我愛你……我必須是你近旁的一株木棉,作為樹的形象和你站在一起。根,緊握在地下,葉,相觸在雲裡。 ”朗誦完畢,全場掌聲雷動。而此時,劉盼和范紅珍雙目對視,柔情無限。時機成熟,楊莉疾步從吧台取出一大束鮮豔欲滴的紅玫瑰,遞給了劉盼,接著用手語鼓勵他:“快,帥哥,獻給你心中深愛的女孩。我們都為你加油。 ”掌聲再次響起,當劉盼捧著玫瑰單膝跪在范紅珍身邊時,范紅珍幸福的淚水,已經汪洋恣肆,而楊莉的眼睛,也模糊了。那一天晚上,所有來客就餐,全部5折優惠。當一些客人弄清緣由後,紛紛上前對劉盼和范紅珍伸出了“大拇指”,以此表示美好的祝福。

 

12場相親會56對有情人成眷屬

 

交流中,楊莉深刻地了解到,“聾​​人”群體最恐懼的,其實是“孤獨”。“為聾人做紅娘”的念頭,在楊莉腦海中越發堅定。

  2011年11月11日,光棍節。楊莉通過餐廳網站和一些媒體對外發布,“煙台首屆大型聾人相親會將於平安夜隆重上演”。令楊莉意想不到的是,短短一周內,通過網上和到餐廳報名的聾人,就達500人之多,來自全國十幾個省市。而180餘平方米的餐廳,怎麼容納這麼多人?楊莉決定將相親會“化整為零”,由一場變為十場。每場限定人數100人,男女比例各半。楊莉承諾:決不拒一位聾人朋友於門外。

  楊莉的良苦用心,得到了聾人朋友的一致認可和支持。楊莉一共主辦了12場相親會,56對聾人朋友領了紅色“小本本”。

  其中,最富傳奇色彩的相親故事,當屬宋慶強和孫苗苗。宋慶強來自河北衡水一個工人家庭,2009年從煙台大學計算機學院畢業後,在萊山區大學生創業園租了兩間辦公室,開了一家網絡公司。

  2010年春天,他在開車右拐彎時,“別”倒了一位騎著單車、戴著一個白色蝴蝶結的妙齡女孩。宋慶強急忙下車扶起女孩,當看到女孩那嬌美的面容時,頓時驚呆了。見宋慶強眼睛直勾勾地盯著自己,女孩粉面一紅,用手語比劃起來。宋慶強由呆轉驚:這麼漂亮的女孩,竟是位聾人。

  他的心,閃過一絲針刺般的疼痛。此時,發現女孩白皙的手臂,已經劃出了血痕,宋慶強用手比劃著要送她去醫院,但女孩善意地揮了揮手。宋慶強又掏出100元錢,往女孩手中塞,女孩更是搖了搖頭。最後還給宋慶強鞠了一躬,扶起單車翩躚而去,宛如一位不染塵俗的仙子。

  宋慶強立在那裡,久久回味。從此,這位“仙女”就在他腦海中烙下了深厚的印記。也從那一天起,他對手語產生了濃厚的興趣。自“愛加倍”茶餐廳開業起,宋慶強就成了常客,跟楊莉和工作人員也學會了很多手語,也將自己的故事,說給了楊莉。

  在2011年平安夜的相親會上,作為義工的宋慶強,一眼看到了那位令他魂牽夢縈兩年的女孩,他一把抓住楊莉的胳膊,激動得語無倫次,“楊莉,是她,就是她。 ”……楊莉順眼望去,一位嫻靜如水的漂亮女孩,正端坐在座位上,看一些相親者的資料。楊莉示意他“穩住”,隨即走上前與女孩愉快地聊了起來。女孩叫孫苗苗,在萊山區兒童福利院擔任手語老師。幾分鐘後,當楊莉將宋慶強的手,遞給孫苗苗時,孫苗苗羞澀地低下了頭……

  楊莉告訴我們,她今年的最大心願,就是希望社會各界都能關注聾人群體的婚戀問題,由政府牽頭舉辦更大規模的相親會,讓更多有情人終成眷屬。

 

本文來源:遼寧日報

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