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烏魯木齊繁華的美食一條街上，一家火鍋店早早坐滿乘客。仔細觀察會發現，這裡的服務員有些特別，原來，這裡的服務員都是有聽力障礙的人。他們與顧客的交流主要通過特製的“心形”牌，手勢動作以及紙筆。這裡目前有15位聾啞人服務員，她們真誠的服務得到了顧客的認可。至於聘請聾啞人服務員的原因，原來這個餐廳的創辦人自己也有身體殘疾，一心想要有一家餐廳為聾啞人提供工作，幫助他們走向社會。
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