消防局照護弱勢特設瘖啞簡訊報案半年未接1通－超有趣手語廣角鏡--莉娜手語工作坊

【許俊偉／北縣報導】
　　北縣計有1萬5千名瘖啞和聽障朋友，為提升照護弱勢，消防局去年底增設了瘖啞簡訊報案，提供瘖啞和聽障朋友利用手機簡訊報案，縣府社會局雖也提供名冊協助建置，但似乎宣傳不力，半年過去，至今 1通簡訊報案也沒有。
　　由於語言或聽力障礙，身障朋友遭遇緊急危難時，要是身邊又無家人朋友，根本無法透過聲音求助「119」。過去消防單位雖有提供傳真（22514761）報案，但因不夠便捷，消防署去年因而發函各消防局，增設瘖啞、聽障人士的簡訊報案專線。
　　北縣消防局去年底也完成建置，瘖啞報案專線則為0919026119。不僅全天候勤指中心都有專人受理，透過社會局提供的名冊建置系統後，只要身障朋友傳訊報案，消防局即可知道誰報案，並立即回訊和派員處理。
　　無奈專線設立半年，至今消防局沒接獲任何簡訊報案，消防局擔心身障人士不知這項服務，為免浪費資源，消防局希望社會局能協助多加宣導。