發揮沉默的微笑葉田及田麗琴「無聲勝有聲」
批發商上門免開口 遞張紙條就可成交
葉田(左)和太太田麗琴(右)每天一早就開始做黑輪。記者謝梅芬/攝影
高雄市左營區有一家「黑輪批發專賣店」,上門的顧客都不說話,只遞上寫著要訂貨的紙條,因為老闆葉田及田麗琴夫婦都是啞巴。不過可別小看他們,一天賣的黑輪數量,至少1800台斤。
20餘年來,兩人憑著努力,每月賣黑輪的營業額達100萬元以上,如果遇到像中秋節烤肉旺季,甚至達到150萬元。
葉田做的大片「黑輪扁」是許多鹽酥雞攤及黑輪店的最愛,一片薄薄的黑輪扁市面上賣10元,一天可賣出1800到2000斤,約1萬4000片到1萬6000片,而一片厚度0.3到0.4公分,光是一天賣的黑輪,疊起來有12層樓高,相當驚人。
春節期間,葉田一家人都不敢出遠門,因為隨時都有批發商上門訂貨,葉田都把做好的黑輪放在大型冷凍庫內,因為黑輪在一般小吃店及鹽酥店都是必點的食材之一。
葉田把心思全放在食品研發與改良上,做出來的黑輪口感就是比別人好,太太田麗琴總是笑臉迎人,是最佳售貨員。
60歲的葉田和51歲的田麗琴兩人都是三、四歲時因發燒失聰,而無法發音,兩人透過媒妁之言結婚。
葉田從小就和哥哥一起做黑輪生意,每天凌晨3時起床,做黑輪到清晨,再由哥哥載到市場賣。葉田結婚後就和田麗琴另開一家店,20餘年來,兩人全心做黑輪,由於無法用語言和客人溝通,所有上門顧客都是用紙寫,田麗琴利用「筆談」做生意,批發商遍及全台,台北、樹林、員林及台南都有訂單。
有人問他們兩人都無法說話,如何教育孩子,「有疼我們的阿嬤教我們說話」,兩人的兒子葉允治說,雖然父母都是啞巴,但幸好是後天造成,生下他們姊弟三人都很正常,和爸媽學用手語溝通,家人的互動相當好。
透過葉允治的手語,田麗琴說,做生意並不難,他們從早期就設有傳真機,外地的客人幾乎都是透過傳真機下訂單。
最近,夫婦倆找到得力幫手就是兒子葉允治,退伍後投入家族事業的葉允治,讓家中的生意「對外」溝通更便捷,從小就幫忙做黑輪的他,也是師傅級高手。
葉田和田麗琴也很熱心照顧同是啞巴的朋友,常僱啞巴朋友擔任臨時工,每逢節慶或旺季,就有許多瘖啞朋友主動協助,他們說「殘障朋友只要努力就不怕沒飯吃。」
留言列表