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中連汽車貨運董事長蘇南州說，將身心障礙者，都當成正常員工看待，員工也會有優異的表現。圖/劉朱松

2010-08-29 工商時報 【劉朱松】

前言 提高定額僱用比例的身心障礙者權益保障法，98年7月11日實施以來，屆滿1年了，勞委會職訓局中彰投區就業服務中心，特闢「身心障礙者就業促進－標竿企業系列報導」專欄，針對進用身心障礙者優良企業，分享僱用經驗。

    　身心障礙者，在求職過程中，屬於較弱勢的一群，但在職場工作中，卻有溫馨的一面。中連汽車貨運董事長蘇南州說，將身心障礙者，都當成正常員工看待，無論薪資、獎金及福利等制度，都不會有差別待遇；反倒是，身心障礙者在處理業務時，若有問題或速度慢一點，客戶都會以寬容心對待，不會氣沖沖的責罵。

    　中連以路線貨運業務為主，旗下各場站共有45個站，員工總數不到1,600位，原依法規定只要僱用15位身心障礙者，但公司卻進用34位，屬於超額進用身心障礙者的績優企業，曾受到台中市政府勞工處的表揚。中連旗下各地場站，員工上班，分白天、夜間兩班，身心障礙者亦都能配合工作要求參與輪班，他們的工作態度、專業，和其他員工沒兩樣。　　蘇南州舉例說，公司有一位隨車助理員工，車禍後，只剩下一隻手，頓時成為身心障礙者。為體恤並考量工作的適應性，公司將這位員工轉調擔任內勤工作，負責判讀車輛類比式行車紀錄器的資料，緊盯查核司機是否超速或違規等情事，迄今已10多年，勝任愉快。

    　可見只要用心發現員工的專長，機動調整員工工作內容，這些身心障礙者，都可適任。

    　對於身心障礙者的關懷，總公司已授權各地場站主管，可採因地制宜措施，加上場站設有坡道，可方便進出。目前公司年資10年以上的身心障礙者，約有一半。其中，共有3位的身心障礙者，已擔任旗下場站的主任，若未來持續表現良好，甚至有升任處長的可能。

    　對此，蘇南州認為，未來軍方、政府的外包工程或招標案，不妨對超額進用身心障礙者的企業，評選時，給予「加分」的鼓勵，讓企業願意聘用更多的身心障礙者，消弭身心障礙者求職困境。

    　另政府也可適當且實質鼓勵超額進用身心障礙者的企業，考慮措施方向，包括補貼、投資抵減或減免部分稅捐等。

    　對此，勞委會職訓局中彰投區就業服務中心主任黃孟儒指出，可透過勞委會「職場學習及再適應」計畫補助雇主，試用期前3個月，每月基本工資17,280元；就業啟航計畫補貼前3個月基本工資後，每月再補助1萬元薪資，最長1年。

    　至於職務再設計改善無障礙環境，如幫視障者購置盲用電腦、擴視機或幫聽障員工申請手語翻譯等，每案最高10萬元補助，協助雇主提升競爭力。