聽障人士專注力高 不輕易轉工跳槽

星島日報 – 2016年6月13日星期一上午6:11

【星島日報報道】中華煤氣現時聘用十一名殘障人士，企業人力資源總監范潔儀認為，聽障人士專注力高，不受外界影響，尤其適合文書工作，「這類工作重複性高，普通人可能覺得悶，故員工流失率頗高，一向難請人。」她亦讚賞殘障人士對工作具忠誠度，不輕易「轉工跳槽」，「至少做八至十年，甚至是終身職業。」該公司設有無障礙工作間，包括購置可升降工作檯，安裝自動門，方便輪椅人士出入及工作；舉辦手語班，讓員工學習與聽障同事溝通，打破隔閡。

　　聽障人士何銀英任職文員四年，平時靠筆談、簡單手語與同事溝通，其主管伍美娟稱讚何工作盡責，「雖然她不能接聽電話，但其餘工作如寫報告、打價單，均做得很好，與一般人無異。」

　　本港聽障人士失業率數字超過百分之六，差不多是整體失業率的一倍。註冊社工李浩然表示，殘障人士失業率中，以聽障較高，「僱主不懂手語，怕溝通不來，可能連見工都不給機會；工作時同事心態不接納，影響工作表現，份工做不長。」工種錯配亦是關鍵，李指最低工資實施後，許多低技術工作缺人，惟未必適合聾人，「有聽障人士大學畢業後洗碗，工作不適應，亦浪費了學歷。」