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2006年10月25日 雖然目前已為聽障人士提供將語音留言轉成手機短信及電影字幕的服務，他們在日常溝通方面仍有不少障礙，為此，英國的皇家全國聾人協會（Royal Nation Institute for Deaf，RNID）和位於 Bedfordshire 的 Teletec 公司分別推出特別服務，讓他們也能如常人般講電話、召開電話會議。
RNID 推出的 ScreenPhone 服務，透過特殊的電話機（價格約英鎊200元，約台幣12,000元），能在聽障人士講電話時，將對方的回答轉成文字，show 在黑白液晶螢幕上；儘管將私密的通話內容透過第三者轉成文字，對通話的雙方多少有些尷尬，不過 Teletec 的服務不需特殊話機，利用網路連結，便能將通話內容透過「接線生」打成字幕，但通話費每分鐘1英鎊，所以，講電話還是長話短說比較好。
這兩項服務將於明年年初在英國推出，可說是繼讀唇語電話後，聽障人士的另一大福音
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