(人民日報8月31日訊)
網絡:盲人的“千裡眼”
打開電腦,啟動語音聊天,收發郵件並瀏覽網頁,這是盲人楊陽每天的“必做功課”。楊陽說:“我已經習慣了天天上網的生活。”談起網絡,已經有著5年網齡的楊陽用“如飢似渴”四個字形容:“由於隻能在黑暗中摸索,以前的我不大愛出門,朋友圈也比較小。
網絡讓我的世界一下子明亮起來了。”通過網上社區,尤其是專門的盲人社區、盲人論壇,楊陽認識了許多素未謀面的朋友。
盲人無法看見操作指令,怎樣上網交流呢?面對我的疑問,楊陽解釋道:“明眼人上網,是滾動著鼠標,盯著屏幕看﹔我們盲人呢,則是摸索著鍵盤,帶著耳機‘聽’。”說完,他坐在沒有顯示器的電腦桌前,熟練地操作著鍵盤,音響不停地發出“我的電腦”、“網絡瀏覽器”等聲音。當聽到傳出“我的信箱”后,楊陽按下“回車鍵”,進入自己的郵箱,這時“您有一封新郵件”的提示聲又響起來了。他在鍵盤上敲了幾下后,電腦便自動朗讀起該郵件的內容。楊陽說:“我的電腦之所以會說話,是因為安裝了讀屏軟件。”
讀屏軟件指的是一種專門為視障人士研發的電腦軟件。觸摸鍵盤的任何一個碼,讀屏軟件能夠先識別,然后通過語音告訴操作者按下的是什麼鍵和所在的位置,將盲人無法閱讀的文字信息轉化成音頻信息傳送到耳朵裡。但是,盲人要想在網上暢通無阻,現在仍然有不少障礙。中國盲人協會副主席李偉洪指出,一些網站和軟件的設計沒能充分考慮到殘疾人的需求,比如有些多媒體信息、影像圖形等沒有相對應的替代文字,讀屏器無法處理﹔還有些軟件隻提供鼠標操作,沒有鍵盤操作的替代方式,致使盲人無法使用。
短信:聾人的“順風耳”
如果說網絡是盲人的“千裡眼”,那麼,手機短信則是聾人的“順風耳”。借助這個“順風耳”,不僅能夠“聽”到他人想說的話,而且還能“說”出自己想要表達的意思。
又到周末,任欣像往常一樣與幾個好朋友互發短信,她們決定一起去逛街。任欣是北京市某聾啞人藝術團體的一名舞蹈演員。她發短消息告訴我:“手語交流隻有少數懂手語的朋友能明白,短信交流,大家就都明白了。手機既充當我的寫字板,更是我的資源庫。遇到問題,既可以寫下來問周圍的人,又可以短信求助,總能找到人來幫我。”
經常出外演出的任欣,還能借助短信及時給父母報平安。“每次去外地都得十天半個月,以前爸媽在家操心我,卻又得不到我的消息。現在我每到一個地方,就給他們發條短信匯報情況,他們也就放心多了。”
在任欣所在的藝術團,她的聾人朋友們也都購置了手機。“因為手機短信是我們跟別人打交道時最管用也最好用的方式。”可是,正由於總需要依靠短信來溝通,手機費給任欣帶來了不小的經濟負擔。“我每天得發好幾十條短信。盡管買的是發短信費用相對便宜的動感地帶,但一個月下來,也得幾十元甚至上百元的信息費。”
據天津市聾協的調查顯示,現在年輕的聾人每個月發千余條短信進行溝通是常見的現象。由於多種原因,聾人殘疾家庭普遍存在著就業困難、收入偏低的情況,當前的短信收費標准對大多數聾人而言仍然是偏高的,影響了他們對短信的使用。為了解決這一問題,我國已有不少地方為聾人開通了手機愛心卡,使他們享受到了更優惠的資費。例如,在杭州,辦理愛心卡的聾人每月發送1000條短信隻需10元。
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