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伊甸就輔組/鄭芬芳
- 謀職的五種方式
- 報紙及雜誌的求才廣告:利用率最普遍。
- 就業輔導機構:包括各地國民就業輔導中心、行政院青輔會(大專以上求職管道)、學校的就業輔導室、伊甸就業輔導組等。
- 親友介紹:目前有部分公司缺入時,不刊登求才廣告,而由內部員工介紹。如果您為了面子,向親友隱瞞失業狀況時,可能就喪失此一求職機會了。
- 自我推薦:直接向公司推薦,此舉較適合主管級職務,或具有特殊才能者。
- 參加考試:參加高、普考等公務人員資格考試,亦為一種求職方式。
- 如何撰寫履歷自傳
履歷自傳表可說是面試的入場券,若寫得不好,可能就失去了面談的機會。因此撰寫履歷自傳時,應注意下列事項:
- 使用標準格式的紙張,字體工整,勿寫錯別字,字數勿冗長,約三百至五百字即可。過分簡略的履歷表,只書明姓名、地址、電話、應徵項目者,無法呈顯求職者能力,儘量不要使用。
- 列出每一段落的標題,如家庭背景、工作經驗、社團經驗等,若人事主管較為忙碌時,可選擇主要標題閱讀。
- 依應徵職務的不同,撰寫不同的履歷表。根據每次工作的特質,分別強調你在這項工作中所擁有的專業背景和個人特質。
- 列舉工作經驗時,只寫出職位名稱及任職年月是不夠的,應寫出詳明的工作內容及具體的成就與貢獻。例如:﹁我曾任××汽車公司業務代表二年,期間計推銷出×部汽車,連續三次獲得公司最佳業績獎,並協助業務部開發新客戶群﹂。
- 參加社團及專長,應列出與應徵工作者相關的事項即可。
- 內容應是正向積極的,切忌怨天尤人、自艾自憐,與工作無關的事情,如政治態度、宗教信仰、個人愛情親等,可不必列舉。
- 殘障狀況是否應在履歷自傳中提及,可由求職者自行決定;若提及,有時可能無法獲得面試的機會,更別說向面談者證明自己的能力了,但若不提及,可能在面試時主試者會覺得驚訝。記住,若要在履歷中說明殘障狀況時,別忘了一併說明自己並不因殘障而影響工作,反而更珍惜工作、穩定性高等優點,而且雖為殘障者,但個性開朗,容易與人相處等。
- 附上有關文件,如成績單、畢業證書影本、職業訓練或其他技能檢定證書等。應徵美工、寫作等工作時,可於履歷表上註明,面談時可攜作品供主試者參考。
- 其他事項,如使用原公司的信封寄履歷表,或使用影印本的履歷內容等,都會讓主試者造成不良印象,均應避免。
- 面談的致勝之道
面談已是求職的最後一關了。求職者通常覺得緊張、興奮,有時因得失心太重而表現失常,只要做好面談的準備工作,相信您已是成功一半了。
- 做好第一印象:求職者給人的第一印象極為重要。記住面談一定要守時,太早去會攪亂主試者的工作流程,遲到則讓人印象大打折扣。服裝儀容方面,切忌著短褲,牛仔褲、布鞋、涼鞋,無袖上衣等,男士可著襯衫、西裝褲,穿上西裝打領帶則更佳;女士衣著端莊大方,不要配掛大多配件,長髮應紮好,給人乾淨、俐落的感覺。
- 如何回答面談時的關鍵問題?
主試者所問的問題,大多大同小異,比較常問的有下列幾點:
- 談談你自己:求職者聽到這句話往往不知如何談起,記住,做個簡單的姓名、學歷介紹後,即可介紹與應徵工作有關的資歷,簡明清晰,說完之後,再禮貌性的請示主試者,是否還想知道得更多。
- 為何想到本公司任職:求職者最好在面談前,搜集該公司資料(可參考政府出版之工商名錄,或事先函索該公司簡介),以免對公司一無所知。若真的不知道時,可表示自己係對該項職務深感興趣,至於公司制度、歷史正想向主試者請教。
- 為什麼想離開目前(上一個)工作:離職原因最好選擇主試者較能接受者,例如原公司經營理念與求職者不合,缺乏發展性等。
若因與公司同事吵架而離職,主試者可能會懷疑你的人際關係。
在回答此一問題時,不要對以前公司老闆或同事進行人身攻擊,惡劣的批評,只會讓主試者覺得你欠缺風度。
- 你的長處在那裡:儘管強調與工作有關的長處,如協調性強、負責任等。
- 你的缺點是什麼:列舉出與工作較無關的缺點,並提出自己準備如何去改善它。
- 你承擔得了壓力嗎?說明自己面對壓力的方式,如果能以以前工作中處理壓力的例子說明,更具說服力。
- 你上一個工作中,最喜歡的部份及最大困擾:與前面提到長處與短處一樣,儘量強調與現在應徵工作有關的部份,列出工作困擾的同時,也提出自己的解決之道。
- 要你做五年如何?公司都希望員工的穩定性高,因此求職者也應儘量強調此一點。
- 你要求多少待遇?這個問題一般求職者覺得很難回答。薪資期望說得太高,怕把廠商嚇跑了;說得太低又怕屆時真的給你低價碼的薪水,太不划算了。有的求職者配合度很高,會向面試者說:﹁照公司制度好了﹂,這種答案對雙方而言,都不夠明確。求職者最好先打聽清楚,你要應徵的這項工作,在目前就業市場上的薪資大約多少?然後提出一個較具彈性的薪資,例如一萬五至二萬。你也可以提出上一個工作的月薪數字,供面談者參考,會較為客觀。
- 殘障會影響你的工作嗎?企業界對於殘障者的擔心包括工作能力、行動能力、健康狀況好不好?會不會常常請假?會不會因殘障而感到自卑、敏感?可以和同事相處得好嗎?能不能在工作上要求他?等等。有時主試者並不會把這些擔心及疑慮說出來,而用一些﹁現在已經不缺人了﹂﹁你這樣的身體狀況在我們公司工作會很危險﹂等藉口加以拒絕,使得殘障者求職無門。
- 面談完的工作追蹤
面談後的一句﹁回去等通知﹂可能是婉拒,也有可能是尚有其他求職者未面談,求職者最好能確定錄取人選的決定日期,以免空等。
- 錄取通知到來時,如何作決定?
被錄取時,求職者應先衡量自己和公司的企業文化是否投緣?此項工作和自己長期事業生涯的配合度如何?再衡量這家公司的發展性、福利制度、待遇等,再作決定。
除了以上十點以外,面談時別忘了注視對方,在主試者暫時離開辦公室時,不要任意翻閱桌上文件,主試者沈默時,可禮貌性地詢問還需要了解那些。最後別忘了寄封致謝函給主試者,以加深印象。
- 談談你自己:求職者聽到這句話往往不知如何談起,記住,做個簡單的姓名、學歷介紹後,即可介紹與應徵工作有關的資歷,簡明清晰,說完之後,再禮貌性的請示主試者,是否還想知道得更多。
- 做好第一印象:求職者給人的第一印象極為重要。記住面談一定要守時,太早去會攪亂主試者的工作流程,遲到則讓人印象大打折扣。服裝儀容方面,切忌著短褲,牛仔褲、布鞋、涼鞋,無袖上衣等,男士可著襯衫、西裝褲,穿上西裝打領帶則更佳;女士衣著端莊大方,不要配掛大多配件,長髮應紮好,給人乾淨、俐落的感覺。
- 使用標準格式的紙張,字體工整,勿寫錯別字,字數勿冗長,約三百至五百字即可。過分簡略的履歷表,只書明姓名、地址、電話、應徵項目者,無法呈顯求職者能力,儘量不要使用。
- 報紙及雜誌的求才廣告:利用率最普遍。
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