聾啞售貨員的手語加微笑讓顧客倍感溫馨。


 今年的「世界殘疾人日」(12月3日),汕頭市的10名聾啞青年披上「我是無語形象大使」的綵帶,成為汕頭市無語珠寶精品公司在汕頭開設的首家連鎖店的營業員。

 這家「特殊」的珠寶精品店,位於汕頭市繁華市區,是內地首家由聾啞人獨立服務的「千手觀音」珠寶連鎖店。顧客們在這裡雖然聽不到「您好!」「歡迎光臨!」,但店內10位經過專門培訓的聾啞營業員們的手語和微笑導購、講解,讓顧客們倍感親切和溫馨。此外,員工們還隨時用文字來和顧客交流。

魏永桂力助殘疾人就業

 想出這一銷售創意的,是在國際珠寶界被譽為「寶石奇才」的香港寶達行總裁魏永桂。1995年,魏永桂與汕頭市殘聯簽約,創辦「殘疾人寶石工藝培訓基地」,並斥資300多萬元建成了面積3000平方米的殘疾人培訓大樓。2004年,魏先生又斥資近100多萬元建成了面積4000多平方米的汕頭市永桂寶石體育訓練基地。


 


 

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