全台首創超商訓練憨兒當店員－超有趣手語廣角鏡--莉娜手語工作坊

北市勝利身心障礙潛能發展中心訓練身障學員擔任超商店員，幫忙補貨、整理貨架。田裕華攝

蘋果電子報

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【施春美╱台北報導】位於北市健康路、國軍松山總醫院旁的全家超商松醫店，9月底由北市勝利身心障礙潛能發展中心接手營運，號稱全台首個超商類庇護工場，訓練智能障礙、精神障礙、唐氏症等6名學員，做收銀、補貨等工作，因態度認真，來客數漸增。
該店店長蕭迪文說，超商工作較複雜，包括收銀、補貨、整理貨架、準備咖啡與關東煮等熟食等，店內有3名就業服務員協助學員學習，會將明確指令、步驟寫在紙上，學員每完成一項工作，再由就服員驗收。

「略慢卻很認真」

蕭迪文說，收銀是訓練數理、應對能力較佳的精障或聽障學員擔任，難免有不知情消費者抱怨「這麼簡單，還這麼慢？」讓學員感到挫折，就服員當場說明，請消費者體諒，像松醫醫護顧客很關心學員適應情形，讓學員備感溫馨。有聽障學員說，聽力不佳，顧客要大聲點，多少有些不便，但能工作融入社會很開心。
該店衛生紙打折價和賣場差不多，鄰近社區民眾也常來搶衛生紙，成為熱賣商品。常客李太太說，員工動作慢了些，但態度很認真，常來買衛生紙等生活用品。