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屏東縣東港鎮林姓瘖啞鎮民,去年申請低收入戶津貼,因身分證字號與台北市一位王姓市民相同,王名下有超過千萬元不動產,被縣府社會局打回票,要求提供相關證明。不識字的他直到王去年十月更改身分證號,才如願拿到證件,申請到生活津貼。
蘇姓鎮民說,林、王兩人除身分證字號相同外,地址、名字、年籍均不同,審查人員應該可以很清楚分辨出來,不懂政府單位為何讓一位瘖啞同胞如此受折磨。
社會局人員說,更改身分證字號必須本人前往辦理,才打電話拜託林的鄰居辦理,往後將主動替有類似情事縣民服務,由承辦單位向戶政事務所等函取資料,避免民眾往返不便。
六十六歲的林姓瘖啞男子,去年向政府單位申請低收入生活津貼,社會局人員將他的身分證字號輸入電腦,發現他有一筆坐落在台北市的不動產,價值千萬元以上,把他的申請打了回票。
林舉目無親,蘇姓鄰居得知消息,主動替他查詢,證明林只有一人,卅多年來一直住在東港,台北市不可能有不動產。社會局因此要求林到稅捐稽徵處、國稅局、戶政事務所分別索取沒有不動產、沒有利息所得、身分證字號錯誤三種證明文件。但因王姓市民身分證字號沒有更改,林也不知道如何更改身分證號,致去年無法如願。
後來,王姓市民知道身分證字號與林相同,向台北市戶政事務所更改號碼,林名下不動產終於「消失」,前天已被社會局核准為低收入戶,往後可以領到生活津貼。
蘇姓鎮民說,林、王兩人除身分證字號相同外,地址、名字、年籍均不同,審查人員應該可以很清楚分辨出來,不懂政府單位為何讓一位瘖啞同胞如此受折磨。
社會局人員說,更改身分證字號必須本人前往辦理,才打電話拜託林的鄰居辦理,往後將主動替有類似情事縣民服務,由承辦單位向戶政事務所等函取資料,避免民眾往返不便。
六十六歲的林姓瘖啞男子,去年向政府單位申請低收入生活津貼,社會局人員將他的身分證字號輸入電腦,發現他有一筆坐落在台北市的不動產,價值千萬元以上,把他的申請打了回票。
林舉目無親,蘇姓鄰居得知消息,主動替他查詢,證明林只有一人,卅多年來一直住在東港,台北市不可能有不動產。社會局因此要求林到稅捐稽徵處、國稅局、戶政事務所分別索取沒有不動產、沒有利息所得、身分證字號錯誤三種證明文件。但因王姓市民身分證字號沒有更改,林也不知道如何更改身分證號,致去年無法如願。
後來,王姓市民知道身分證字號與林相同,向台北市戶政事務所更改號碼,林名下不動產終於「消失」,前天已被社會局核准為低收入戶,往後可以領到生活津貼。
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