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台北訊】
　　聽爽朗的歐華酒店管理部副理吳旻紋談資深員工林菊芳，讓人幾乎忘了菊芳「重度聽障」這回事。聽障對菊芳的工作來說，幾乎沒影響。她識字，隨身攜帶紙筆方便溝通，更受過訓練，會讀唇語，會與客人互動；做事認真，樂觀謙虛，臉上總帶著飯店從業員最重要的親切微笑。
　　在歐華酒店服務十一年、負責公共區域清潔的林菊芳，曾入選多項旅館從業人員表揚，以及飯店內票選的模範員工；不管是工作內容或是薪資，公司也一視同仁，並無差別對待。
　　另外歐華也與商工職校進行「訓用合一」方案，每年提供名額讓心智障礙學生實習一年，教導他們外場服務及整理客房等訓練，將來無論留任或另行就業，都已具備扎實實務基礎。
　　歐華酒店總經理何宗嶽不僅大力支持幹部進用身心障礙者，也會在這些「新同事」加入時要求各單位同仁多多關心與協助，事實上，身心障礙同仁的優秀表現，往往在同儕中形成良性競爭。
　　吳旻紋指出，身體的障礙其實對許多工作並不會帶來不便，企業多給他們一個機會，而身心障礙者要抱著正面與樂觀態度，以及「做得來，就努力以赴」，就業之路仍是十分寬廣。
　　服務電話
　　企業界想要進一步瞭解進用身心障礙者相關資源，可洽臺北市勞工局，洽詢電話：（○二）二五五九八五一八轉二四○。