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【北縣訊】瘖啞、聽障人士遭遇急難時該怎麼辦?縣府消防局於去年底設置的瘖亞、聽障人士傳真暨簡訊報案專線，讓其化被動為主動，在遭逢緊急危難時可主動向消防單位通報，不僅自救還能救助他人!


根據社會局統計，北縣目前瘖啞人士約有1255人、聽障人士約有13050人，由於語言或聽覺功能障礙，遇緊急危難時無法向正常人一樣以聲音及時向119通報請求協助救災，因此，縣府消防局在95年12月已建置完成瘖亞、聽障人士傳真暨簡訊報案專線，以方便其報案。


縣府消防局表示，北縣的報案傳真專線為22514761，手機簡訊報案專線為0919026119，24小時都有專人服務，收到訊息將立即回復並派員處理，並透過簡訊往返進一步了解案情，同時也告知報案人簡易處理方式，瘖啞、聽障人士不用再被動地等待他人幫助求救，透過傳真暨簡訊報案專線，不僅能自救也可救助他人!


此外，消防局未來將和社會局合作建置瘖啞、聽障人士個人資料庫，除了本身的資料，也會納入鄰居或親友的緊急連絡資料，以提供更完善與即時的救助。消防局也呼籲瘖啞、聽障人士先行在手機中輸入報案簡訊專線，並設置緊急求救的簡訊範本，以備不時之需。


資料詳洽：消防局 古官田電話：22535110轉6952
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