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“無聲餐館”開得“有聲有色”

5名服務員均為聽障患者“愛心崗”解決聾啞人就業

九江新聞網訊(記者高明磊/文徐田剛/攝)近日,在潯城某餐館內,食客們發現了一個怪現象,店內的年輕服務員們大都不苟言笑,對於顧客的服務要求也不是“呼之即來”,似乎有慢客之道。但當顧客了解內情后,又對這種“無聲的服務”肅然起敬。原來,這些平日里穿著黃色“愛心崗”服飾的年輕服務員都是聽障患者,他們所提供的“無聲服務”也在吃貨圈中流傳開來。

餐館的經營者曹先生告訴潯陽晚報記者,他在九江首創僱傭聽障患者做服務員,並非譁眾取寵,而是源於兒時的經歷。曹先生介紹:“我小時候,父親就曾經資助過一名聾啞兒童,等到這個孩子長大後,就業問題成了擺在面前的難關。我們幫助聾啞兒童,不能只關心他們的成長,更要關心他們成年後的生計問題,如果解決他們的就業,才算真的幫到他們。”近年來,曹先生創業之路逐漸穩定,為擁有勞動能力的聽障患者提供就業機會的想法則越來越強烈。2015年年底,曹先生與九江市博愛聾啞學校取得了聯繫,並將自己的想法進行溝通,雙方一拍即合,隨後,5名90後聽障患者則成為曹先生餐飲店中的首批服務員。

每當餐館忙碌之時,這批年輕的服務員則在店內來回忙碌著,他們建立了自己的微信群,相互間以微信溝通,如果你在該飯店看到服務員們低頭​​看手機,不要懷疑他們在偷懶,他們只是在溝通。5名服務員每個月2000元的工資,對於剛剛接觸社會的人來說,足以欣慰。今年18歲的聽障患者王壽勁以手機打字的形式接受了記者的採訪,他告訴記者,能夠自食其力是他最大的夢想,現在他完成了第一步,以後他還想自己創業。

如果工錢相差無幾,但聘用聾啞人會導致溝通障礙從而影響效率,經營者曹先生為何還堅持這樣做呢?曹先生說:“因為他們身體的殘缺,他們更敏感,與他們溝通更要講究方式方法。但是這些孩子都很純,穩定性較高,不像其他的服務員,流動性大。聘請他們解決了我的用工問題,也解決了他們的就業問題,在我看來這是一舉兩得。”

記者從博愛聾啞學校校長何明處獲悉,目前,聾啞人就業問題雖不再凸顯,但是他們的就業渠道和就業領域往往太窄,多在一些紡織企業用工,如果曹先生開創的服務行業聘請聾啞人成為一種新的愛心風潮,那麼聾啞人的就業問題將得到更妥善的解決。

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