讀者報料：

　　2013年12月31日7時許，一輛27路公交車上，司機和乘客幫助聾啞女子尋找目的地。

　　女子拿出手機給乘客看

　　核實報導：據了解，當時該27路公交車正在馬路上行駛。這時，一名上車的中年女子拿出身上的手機，給身邊的乘客看。女子沒有開口說話，只是“啊啊、咿咿”地用手比劃著(如圖)。這時，大家才明白，這名女子是聾啞人，不能說話，也聽不見。女子將自己要去的目的地，寫在了手機上，地點是“緯九路西”。

　　眾人不知女子的目的地

　　但是這一地點，卻讓司機和眾乘客犯了難，因為大夥根本就沒聽說過有這樣一處地點。

　　乘客和司機分析，此處應該在緯九路附近，但具體是什麼地點，大夥誰都不清楚。

　　隨後，車上好心的司機便開始打手勢，試圖與聾啞女溝通。

　　但他的手勢太“外行”了，很多意思聾啞女不明白。

　　隨後乘客開始思考著，幫忙尋找“緯九路西”。

　　好心司機送聾啞女回家

　　最終，在一通比劃下，大家知道了“緯九路西”的方位，但此處卻不是27路車經過的地方。

　　天氣那麼冷，聾啞女子下車後再坐車，一定很不方便。

　　為了幫助聾啞女子能夠順利地找到目的地，司機取得同車乘客的同意後，打著自創的“手語”和女子進行了商量，決定把車開到女子要去的地方。

　　女子雖然說不出話，但看明白了這充滿愛心的“手勢”。她十分感動，不斷地向司機和車上的乘客豎著大拇指——這個手勢大夥看明白了，是在向眾人表示感謝。

　　隨後，車輛將女子送到目的地，女子下車，27路公交車轉回正常的路途中……