聽障人士的「無障礙環境」如何化解有口難言的困境－超有趣手語廣角鏡--莉娜手語工作坊

無障礙/　聽障人士的「無障礙環境」如何化解有口難言的困境/　盟訊/七期/　幹事李振輝







八十二年十一月上旬，兩位女性聽障朋友，逛街時適逢竊案發生，在眾人的交相責迫之下遭移送板橋分局偵辦。上了手銬的她們，苦嚐有【手】難言之困，在無手語翻譯員的輔助下，以其一位小學二年級、一位小學四年級肄業的程度，試想，警方問訊的內容，其能了解凡幾？草草簽押的筆錄，何足作為呈堂證詞！聽障人四肢健全，體正目明，光從外表上難以見其障礙之所在；然而身處團體生活中的種種無形障礙，卻遠超過其他類別的殘障朋友。溝通──人類群居生活中的最大動力，看在聽障朋友眼中，卻僅及於自身所處的小小族群，在廣大的社會裡，他們常是最易被遺忘的一群。手語，一種極其優美，卻不易為一般世人所了解的語言，造成使用它來溝通的聽障朋友對外最大的便利與障礙。然而，這層障礙，責任誰屬？歐、美、日地區的聽障朋友，何以能如常人般受高等教育而無所限制，任職於法院、醫院及各高科技行業？原因無他，只不過他們善用了手語翻譯員。舉凡聽障朋友對外所需的一切溝通，皆可假手於熟悉其母語的手語翻譯；在學校、法院、醫院、警察局及各類公共場合，手語翻譯員就如橋樑一般，把無聲世界與有聲世界巧妙地連接起來，讓所有的聽障朋友，均能暢「手」欲言。聽障朋友的「無障礙境」，莫過於此！聽障者之基本若於斯！反觀國內的環境，有形的障礙，時時有人敦促改進，無形如「語言溝通」此等專屬於聽障朋友的障礙，卻毫無建樹。一般人錯誤的以為，「筆談」可以解決一切；對受過高等教育的聽障朋友來說，尚無困難，但對於未受高等教育的聽障朋友而言，卻不盡然。殊不知「手語」為一種視覺語言，其文法結構迥異於一般聽覺語言之文法，簡明的筆談問答，可能不會有太大出入，然事涉個人權益的法律案件，則一字之誤足可枉送一個人終生前程。在高呼人權的今日，試問，誰幫這群無聲的朋友說過話？！更有甚者，刑事警察局著因於國內少部份聽障朋友之犯罪，而欲將國內七歲至七十歲之聽障人口，全予建檔管制，以掌握其動態；其不思由學校及社會教育加以輔導改進，而以白色恐怖的惡質手法，視十數萬良善的聽障朋友之人格為糞土，更是對聽障者人權的一大斲傷！會手語不等於會翻譯，自然手語有其自成一格的慎密結構，非長期鑽研學習，難以窺其堂奧。要能將聾人慣用的視覺語言轉換成口述的聽覺語言，非長期與聾人相處，了解其文化、習性與特殊用語，實無法完全掌握其真義；是以，手語翻譯員之養成，誠非一時一刻得以竟功。手語翻譯員在國外乃是常設的專業人員，法律，醫療之專業翻譯，更需接受嚴格的法律與醫療知識之培訓，配合證照分級檢覆程序，為專屬於政府之編制內公務人員，薪給高於一般公務人員許多（連落後如中國大陸者，都譯相關事務之改進（如美國之RID, Registry of Interpreter for the Deaf））。反觀國內之相關制度，付之闕如不說，連其應否屬於專業人員，都還有人引以為議。內政部已於日前委託中華民國聾人協會辦理首次的「手語翻譯專業人員培訓班」，總算為國內的聽障福利，略盡了一點心意，然而距手語翻譯員制度之建立，仍有漫長而遙遠的一段路要走。社會司白司長是個勇於任事的好長官，深知殘障同胞之疾苦，對於聽障朋友在此方面之需求，均能察納雅言，善加策進，對國內聽障團體所提出的手語翻譯員制度建立之芻議，深表認同；祈望相關承辦人員亦能有此共識，莫再一如過去，搪塞推辭。倘若國內手語翻譯員之制度得以真正落實，則聾友是幸，社會是幸，「瘖啞竊盜」之侮蔑字眼，亦將消失於報端。