超有趣手語廣角鏡--莉娜手語工作坊

2007/09/07 11:19
記者曹逸雯／台北報導

網路也有為無障礙空間？為協助百萬名身心障礙者尋找心目中的理想家園，永慶房仲網特別在網路服務中新增「無障礙空間」的搜尋功能、經紀人手語、買賣屋詢問字卡，以及點字版合約書等貼心服務，並分別捐贈100萬元給罕見疾病基金會與台灣生命教育學會。

根據內政部統計，全台身心障礙的人口數已突破百萬人之多，永慶房仲集團董事長孫慶餘表示，去（95）年12月因緣際會下幫助罕病天使楊玉欣與其夫婿孫啟智達成圓滿成家使命的永慶房屋，在與楊玉欣夫婦不斷溝通、尋覓的過程中，使永慶房屋深刻體會到身心障礙需要更多的貼心服務。

一般消費者在找屋時，搜尋的方式不外乎是以「總價」、「地段」、「坪數」、「捷運」等相對單純的條件，來尋找理想中的房子，但對身心障礙人士來說，還必須考量在生活環境上，所需面對的種種挑戰，對於住家外部環境與室內動線有其特殊需求，因此，除了在一般消費者服務上不斷求新求變外，也深化了永慶在「感動服務」的作法。

永慶房屋目前初部規劃除了將提供視障朋友點字版合約書之外，針對聽障族群，則將提供簡單的手語問候，同時將買賣屋流程中的各環節內容製作成詢問字卡，快速了解對方的需求，適時提供完整的諮詢與服務。永慶房仲網中也將規劃新增「無障礙空間」的搜尋功能，讓所有的身心障礙朋友能夠不出門，即可透過網路搜尋到適合自己的家。

為表達對弱勢族群的關心，永慶房屋除分別捐贈100萬元給罕見疾病基金會與台灣生命教育學會，也將關懷從實體分店延伸到網路，發起「天使你串連、愛心我捐款」愛心貼紙部落格串聯活動，只要參與愛心串聯的部落格，永慶將代為捐出百元作為公益之用，預計在年底時能夠號召萬名部落客共同響應把愛傳出去，並將這筆百萬捐款作為讓弱勢族群成家基金，讓他們的人生能更加圓滿。