超有趣手語廣角鏡--莉娜手語工作坊

2007/04/12 00:16
影劇中心／綜合報導

身心障礙節目「聽聽看」中，主持人王曉書、陳濂僑將與三位身心障礙朋友一同體驗高鐵，他們五位對於高鐵行駛的安全性、平穩度、省時及無障礙廁所感到滿意，至於出站之後的交通接駁與站內標示則可以再加強，王曉書與陳濂僑更提出對聽障者服務的建言。

高鐵自１月份開放試乘時，以半價吸引了許多嚐鮮客，恢復票價正式營運兩、三個月後，外界對高鐵的評價褒貶不一，許多身心障礙朋友也多抱持觀望的態度，因此，身心障礙節目「聽聽看」特別安排一趟高鐵體檢之旅，邀請殘障聯盟的無障礙環境推動委員會主任委員劉金鐘(肢障)、台北縣殘障福利服務協會理事長簡永卿(肢障)，和帶著導盲犬的視障朋友舒繼光一同親身體驗高鐵，提出建言。

兩個月前高鐵狀況頻傳，讓每個月台北高雄來回兩地跑看孩子的王曉書為之怯步，經過本次體驗後，王曉書對高鐵的安全性有信心多了，他們五位都對高鐵高速行駛的平穩度感到非常滿意，無障礙廁所也讓他們舒適自在，但是最擔心的，就是身心障礙者出站之後的交通接駁，與當地縣市政府之間缺乏完善便利的整體規劃。

高鐵車站內的指標標示問題仍不夠明確，例如身心障礙購票口的標示應往上移至更明顯的位置，否則很容易被人群擋住無法看到。另外，高鐵站內設有「專人導引服務」可協助身心障礙者從購票上車到下車，可惜缺乏宣傳，也缺乏標示，利用率偏低。若是站內服務人員遇身心障礙者能主動趨前協助，並有服務人員懂得簡單手語，將更方便。

對於外表看來與常人無異的聽障朋友來說，購票方式是最讓他們感到困擾的。王曉書說，電話語音訂票完全派不上用場，若能增設傳真訂票、簡訊訂票等，甚至簡訊回傳確認車位，將更令人安心。

陳濂僑說，列車上及月台的視覺標示可參考公車或台北捷運設計，並建議加裝更多的電子看板，讓聽障朋友可隨時隨地用眼睛就可看到最新列車車況與緊急訊息，更有保障，而升格當母親、提倡餵母奶的王曉書更有小小期許，若列車中能增設哺乳室將更貼心。